增长黑客是近几年颇为流行的一个词汇,它是指利用数据、技术、产品等一系列手段为互联网产品获得快速用户增长的人。互联网的访问没有边界,用户量的增加对应成本的增加也几乎可以忽略不计,所以如何快速、大规模获取用户是互联网产品的成功之道,我们所熟知的成功的互联网公司,例如国内的 BAT、国外的 FLAG,都拥有数亿甚至数十亿的用户。
你有没有曾经幻想过“如果全国人民每人给我一块钱,我就成了亿万富翁”?事实上,这种想法并不天真,在互联网时代,你只要让全国人民都知道你,你肯定就能成为亿万富翁。因为我们处在一个注意力和流量可以变现的时代,支付宝在微博上随机抽取一个“锦鲤”,这个人瞬间就能得到全国人民的关注,然后就能财富自由周游世界了。还有那些拥有数百万粉丝的网红,年收入一般都能上百万。所以我们看到,在微博、在快手、在抖音,很多人费尽心机求关注、求点赞,因为这些关注和点赞最后都能变现为财富。
互联网产品也一样,如果你能拥有大量的用户,你就成功了。所以我们看到互联网公司,特别是初创互联网公司,为了获得用户,为了用户数量增长可以说是费尽心机。淘宝在成立的时候,马云给淘宝管理团队的指示是“不要赚钱”。那么不要赚钱要什么?答案是要用户,要增长。所以淘宝 2003 年成立,到 2009 年一直在亏损,但是用户量在飞速增长,后面开始盈利以后,就仿佛开启了印钞机,赚得盆满钵满。