从 0 开始学大数据
李智慧
同程艺龙交通首席架构师,前 Intel 大数据架构师,《大型网站技术架构》作者
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32 | 互联网运营数据指标与可视化监控

转化率 = 有购买行为的用户数 / 总访问用户数
月活跃用户数
日活跃用户数
用户留存率 = 留存用户数 / 当期新增用户数
月新增用户数
周新增用户数
日新增用户数
如何推动运营数据监控系统的落实
如何回应老板需要更强大、快速的监控系统
数据以图表方式展示可以更直观展示和发现数据的规律
饼图
柱状图
漏斗图
热力图
散点图
折线图
转化率
GMV (Gross Merchandise Volume)
PV (Page View)
活跃用户数
用户留存率
新增用户数
运营数据的获得需要大数据平台的支持
运营数据是公司运行发展的管理基础
互联网企业大数据平台上运行的绝大多数大数据计算都是关于数据分析的
数据分析是大数据应用的一个主要场景
思考题
数据可视化图表与数据监控
互联网运营常用数据指标
互联网运营数据指标与可视化监控

该思维导图由 AI 生成,仅供参考

数据分析是大数据应用的一个主要场景,通过数据分析指标监控企业运营状态,及时调整运营和产品策略,是大数据技术的关键价值之一。互联网企业大数据平台上运行的绝大多数大数据计算都是关于数据分析的,各种统计、关联分析、汇总报告,都需要大数据平台来完成。
下面给你讲一个我曾经遇到过的真实案例。老板跟技术部说,我们要加强监控。技术部以为老板对程序运行监控不满意,这也是情理之中,当对技术人员说监控的时候,他们通常理解的监控就是程序运行期监控,包括操作系统监控和应用程序监控。所以技术部专门挖了做监控的专家,成立了监控运维开发团队,花了半年时间做了一个漂亮的技术运维监控系统。
老板看了以后大惊,这是什么?
你要的监控啊!
啊?
老板蒙掉了。
老板其实想要的是运营监控,就是我下面要列举的那些运营数据指标,他需要全面快速了解这些指标,以发现公司运营中出现的问题。而技术部却给了他一个监控系统响应时间、执行超时、CPU 利用率的监控系统。
从公司角度看,运营数据是公司运行发展的管理基础,既可以通过运营数据了解公司目前发展的状况,又可以通过调节这些指标对公司进行管理,即数据驱动运营。
而运营数据的获得,需要在应用程序中大量埋点采集数据,从数据库、日志和其他第三方采集数据,对数据清洗、转换、存储,利用 SQL 进行数据统计、汇总、分析,才能最后得到需要的运营数据报告。而这一切,都需要大数据平台的支持。
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  • 总结

大数据在互联网运营数据分析中扮演着关键角色。文章介绍了互联网运营常用数据指标和数据可视化监控的重要性。互联网企业对于运营数据的关注包括新增用户数、用户留存率、活跃用户数、PV、GMV、转化率等指标,反映了网站的核心状态和发展趋势。数据可视化图表在数据分析中的重要性,包括折线图、散点图、热力图、漏斗图等,能够直观展示数据规律,帮助分析师快速发现问题并做出决策。ECharts作为一个前端可视化图表组件,能够以炫酷的方式展示运营数据,为数据分析和决策提供了有力支持。监控大屏的目的是做展示用和实时展示业务运营状况,让人们对公司的商业运营情况有直观了解。若老板要求更强大、快速的监控系统,需要回应并推动落实。

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全部留言(14)

  • 最新
  • 精选
  • 桃园悠然在
    如果老板要做一个运营监控系统,要先跟老板确认清楚几个要点: 1、用户。给谁看的。只面向管理层还是老板、中层、普通员工甚至外部用户,这会涉及数据权限及功能权限 2、核心指标。不同业务有不同核心指标,确定需要的核心指标后,便于明确口径以、信息展示层级和具体展示方式 3、上线时间点。监控系统上游有指标体系数据来源、下游有数据分析和运营动作,明确时间点后便于拆解落地。 之后才到具体产品方案、系统架构、技术选型以及开发排期和跟踪。 PS,数据监控系统免不了对数,上线后还是要每日走查数据,被老板先发现问题就完蛋了

    作者回复: 👍

    2019-01-10
    4
    79
  • 安静
    之前年底述职,发现开发同事就以运营数据来做主打,很赞的思路,运营监控大盘不可少

    作者回复: 👍

    2019-01-15
    3
  • 胡小发
    老师,我是一名产品。我有一个问题:数据运营监控系统的核心指标、指标展现方式、指标统计定义、数据计算方法可能随业务发展会持续调整,是否需要支持用户自定义维护?有什么思路、工具可以使用?

    作者回复: 是不是需要自定义,以及能否做到自定义要看具体业务场景和需求。但是如果重视数据的话,应该有专门的数据运营、数据产品、数据研发人员。

    2019-10-30
    3
    2
  • 可视化都是用的什么框架或者工具

    作者回复: 可以看下metabase

    2019-10-24
    2
  • missa
    不要站在自己的角度去思考问题。老板说一个需求,得从老板的角度想这个需求。如果还是不确定,让老板做选择题。
    2019-03-19
    9
  • 杰之7
    通过这一节的阅读,熟悉了互联网公司常用的数据监控指标,每家公司可能由于自身所处业务不同,监控的指标会有所不同。 通过监控的指标用图表展示出来,可以直观展示数据结果,也是数据价值的体现,展示中我们需要从用户或者老板角度考虑,什么是他们真正关注或者想要的数据。
    2019-01-10
    4
  • 玉剑冰锋
    老师您好,问一个跟本节内容不太相关的问题:目前负责一个项目是以elk为基础定制化项目,日志解析是以sparkstreaming来解析,解析完成后入到es。个人主要负责项目运维,由于从采集到es中间经过很多组件,很多运维指标无法简单便捷拿到,比如从采集到es延时,数据准备性,想问问老师有没有好的办法?
    2019-01-10
    4
  • 之渊
    阿里的有datav , 可以对接关系型数据库。配置即可。
    2020-08-18
    1
  • 老板布置一个任务,先说一下自己的理解,然后给一个简单的方案。先沟通好,正确理解目的,才能把活干好。
    2019-01-11
    1
  • yolanda
    1、明确需要监控指标(重点关注核心指标) 2、实现方式,根据现实条件给出合理的实现方式 3、跟领导讨论完善指标、按阶段规划实现目标
    2020-04-09
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