03 | DoD的价值：你完成了工作，为什么他们还不满意？

看这篇文章的时候，我一直在想着小兔子和大灰狼的故事。 小白兔在森林里散步，遇到大灰狼迎面走过来，上来"啪啪"给了小白兔两个大耳贴 子，说"我让你不戴帽子"。小白兔很委屈的撤了。 第二天，她戴着帽子蹦蹦跳跳的走出家门，又遇到大灰狼，他走上来"啪啪"又给了小白兔两个大嘴巴，说"我让你戴帽子。" 兔兔郁闷了，思量了许久，最终决定去找森林之王老虎投诉。说明了情况后，老虎说"好了，我 知道了，这件事我会处理的，要相信组织哦"。 当天，老虎就找来自己的哥们儿大灰狼。"你这样做不妥啊，让老子我很难办嘛。" 说罢抹了抹桌上飘落的烟灰："你看这样行不行哈？" 你可以说，兔兔过来，给我找块儿肉去！她找来肥的，你说你要瘦的。她找来瘦的，你说你要肥的。这样不就可以揍她了嘛。" "当然，你也可以这样说。兔兔过来，给我找个女人去。她找来丰满的，你说你喜 欢苗条的。她找来苗条的，你说你喜欢丰满的。可以揍她揍的有理有力有节"。大灰狼频频点头，拍手称快，对老虎的崇敬再次冲向新的颠峰。 不料以上指导工作，被正在窗外给老虎家除草的小白兔听到了，心里这个恨啊。 次日，小白兔又出门了，怎么那么巧，迎面走来的还是大灰狼。大灰狼说："兔兔，过来，给我找块儿肉去。" 兔兔说："那，你是要肥的，还是要瘦的呢？" 大灰狼听罢，心里一沉，又一喜，心说，幸好还有B方案。 他又说："兔兔，麻利儿给我找个女人来。" 兔兔问："那，你是喜欢丰满的，还是喜欢苗条的呢？" 大灰狼沉默了2秒钟，抬手更狠的给了兔兔两个大耳帖子。 "靠，我让你不戴帽子。"

之前就接过产品的类似这种需求：在某个全量表里加个字段。我接过来之后问了一个问题：业务方在什么场景下怎么用这个数据，产品经理语塞，最后这个需求转换成了一个数据分析产品的雏形，而我也用另一种临时的解决方案帮业务解决了问题。感受就是：产品当了传话筒，自己就必须搞清楚业务方要的到底是什么，也就是文中老师说的DoD

公司有各种checklist，类似于DoD，举例开发过程自检就有41项，开发人员真要check完，至少要花半天时间，大多时候开发都是复制以前的，然后“偷得浮生半日闲”了，项目组成员一多，全部复核一遍基本不可能，如何确定真正落实checklist就成个问题了，老师有没有什么好的建议?

老大让我这两天去熟悉一个框架，今天聊起来问我这个框架是什么，我笼统说了一遍在这个框架里数据的走向，老大表示要明白这个框架从底层究竟干了什么。惭愧，没学明白。看来我们对熟悉（这件事的DoD）的定义不同。 然后下班他把这个课程推给了我（捂脸

DoD 是思维模式，其实也是一种沟通的方式吧。 感觉有时候不光是定义完成的标准，而且需要明确重要概念的定义，比如说完成标准中的那些检查项。 在 Scrum 中也强调 DoD，而且是要在团队中达成共识。一般情况下，和直接领导达成 DoD 的共识应该并不困难。 一方面可以要求领导能够提供或者一起讨论，得出准确的 DoD，另一方面可能也需要适度的揣摩，站在对方的立场上考虑一下可能存在的要求。工作中，难免会遇见领导或者客户无法给出准确定义和描述的时候，而且很可能并没有那么多沟通的机会。 文中列举的老张和小李的段子，其实双方都有责任。老张应该讲清楚 DoD，而小李也应该向上管理（沟通）问明白。 留言中的例子，老板说弄一下考勤，那么单纯的导出考勤记录明显不能满足老板的要求，简单的做一下统计，是应有之意。而如果做的太多，花费过多的时间和精力，似乎也没有什么必要。喜欢揣摩上意的非技术人员也不少。 还有那个总是被大灰狼扇耳光的小兔子，该跳槽了。

定义DoD清单，可以参考使用SMART原则，也就是Specific（具体），Measurable（可衡量），Attainable（可达到），相关性（Relevant），有明确截止日期（Time-based）

老师想请教一下，现在我在一家小公司里工作，人很少，没有项目经理，直接听老板讲需求，老板不怎么懂技术，没有什么技术基础，对一个项目需要的时间以及技术流程不太清晰，加上我也是刚从学校里出来可以说没啥经验，他问我多久能完成我也是迷迷糊糊的给不出一个大概的时间，老板需求也会时常变化即便是经常开会说想法讨论方案，没有严格的DoD，可能就像您说的完成功能代码就算完成，因此我们的产品老是出问题，想请问下在这种环境下如何更好的使用DoD呢，或者说是更好的提升工作效率，和上级沟通呢？是不是只要是时间足够就尽量把自己的DoD定严一些，或者是根据时间来定DoD？谢谢老师

之前给自己估工作量的时候，往往直线思维。去想每个功能大概花多长时间，没有去考虑联调和最终测试的时间，到最后慌的不得了。这也是自己没有和自己做好DOD的情况

领导经常交代一些事 只是说要做好 没有说做到什么程度.开始按自己想象做 结果非常不好.反复返工.后来自己站在领导角度思考最终要什么结果，做到什么程度.有了结果做前先做确认，效果有显著提高，效率也高了，由于经常沟通默契也高了，达成一致很关键

老师，那应该按照什么标准来定义 DOD 呢。