开篇词 | 程序员解决的问题，大多不是程序问题

郑晔

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讲述：郑晔大小：6.49M时长：07:06

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该思维导图由 AI 生成，仅供参考

你好！我是郑晔，一个程序员。
很多人都说，程序员很辛苦，与这个角色联系在一起的词儿，通常是忙碌、加班、熬夜等。
作为程序员，我们将其看作一个值得全情投入的职业，希望能够把精力放在设计算法、改进设计、优化系统这些具有创造性与成就感的本职工作上。
但现实情况却是，许多人因为一些“意外”，陷入了无休止的忙碌，比如：
你辛辛苦苦写的代码还没上线，产品经理就告诉你需求变了；
你拼命加班只因错估了工作量，自己造的“孽”，含着泪也要搞定；
你累死累活做出来的东西和要求不符，只能从头再来；
你大面积地修改代码只是因为设计糟糕，无法适应新的需求变化；
……
诸如此类，不胜枚举。我们很辛苦，但耗费我们大量时间和精力去应付的工作，并不是技术工作，反而是这些看似很“不值当”的事儿。
为什么会这样？
软件行业里有一本名著叫《人月神话》，其中提到两个非常重要的概念：本质复杂度（Essential Complexity）和偶然复杂度（Accident Complexity）。
简单来说，本质复杂度就是解决一个问题时，无论怎么做都必须要做的事，而偶然复杂度是因为选用的做事方法不当，而导致要多做的事。
比如你要做一个网站，网站的内容是你无论如何都要写的，这就是“本质复杂度”。而如果今天你还在用汇编写一个网站，效率是不可能高起来的，因为你选错了工具。这类选错方法或工具而引发的问题就是“偶然复杂度”。
作为一个在软件行业奋斗了近二十年的程序员，我深刻意识到一个遗憾的事实：大部分程序员忙碌解决的问题，都不是程序问题，而是由偶然复杂度导致的问题。
换句话说，只要选择了正确的做事方法，减少偶然复杂度带来的工作量，软件开发是可以有条不紊进行的。
如何减少偶然复杂度引发的问题，让软件开发工作有序、高效地进行，这正是我希望通过这个专栏帮你解决的问题。
许多人工作做事主要依靠直觉，在这个科学越发昌明的时代，我们清楚地看到，人类的直觉常常是错的，就像古人凭直觉认为大地是平的一样。
软件开发也不例外，如果你不曾在做软件这件事上有过学习和思考，形成一套高效的工作方法，只是凭直觉行事，在真实世界中往往会举步维艰。
幸运的是，总会有不同的人在不同的方向上探索不同的做法，一旦通过真实世界的验证，就会沉淀出可供行业直接应用的最佳实践（Best Practice）。
在软件行业中，这样能够提升工作效率的最佳实践已经有很多，但是，学习掌握这些最佳实践是有难度的，其根源就在于，很难找到这些实践彼此间的内在联系。
直觉大多是错误的，最佳实践又多而琐碎，所以在这个专栏中，我会尝试给你提供一个思考框架，帮你在遇到问题时梳理自己真正要做的事情。围绕着这个框架，我还会给你一些原则。
这些原则，是我从软件行业的诸多软件开发最佳实践中总结出来的，也是我如今在工作中所坚持的。这些原则就是一条主线，将各种最佳实践贯穿起来。
这些原则不多，总结起来就四个：
以终为始；
任务分解；
沟通反馈；
自动化。
也许看到这四个原则的名字，你会不以为然，这些说法你在很多地方都看到过，但我想与你分享的内容可能与你想的并不完全一致。
比如：你以为的“终”可能不是终，因为你只是站在自己的角度；你以为自己做了任务分解，在我看来，可能还不够，因为我希望你能够做到微操作；你以为的沟通反馈就是说话聊天，我想告诉你很多技术实践的存在也是为了沟通反馈；你以为自动化就是写代码，我会告诉你，有时候不写代码而解决问题，可能才是一个好方案。
在我看来，想要将精力聚焦在本质复杂度上，提高工作效率，摆脱直觉的束缚，只要掌握上面的四个原则就可以了。
或许你此时会问，这些原则很难吧？其实并不难，在探讨这个专栏的内容时，我的编辑作为软件开发的局外人，经常发出感叹：“这事真的就这么简单吗？这不就是正常做事应该有的逻辑吗？”
是的，就是这样简单，但大多数人没有这样做，因为这些原则在实际工作中很可能是反直觉的。只要打破思维误区，你的整个人都会变得不一样。
下面是整个专栏的目录，我希望能帮助你回答，或者厘清一些开发过程中，曾经遇到，又未曾深入的问题。
当我们详谈这些原则时，我会给你讲述一些最佳实践，让你看到这些原则是如何应用于不同的实践中的。希望我对这些实践的理解成为你的知识地图，让你拥有继续探索的方向。
我做这个专栏的原则是“授人以鱼，不如授人以渔”。我希望你很好地理解这些原则，掌握高效工作的方法。至于最佳实践，你可以自行决定，是直接采纳还是曲线救国更为合适。
介绍一下我自己，我是郑晔，目前在火币网担任首席架构师，写过代码、带过团队、做过咨询，创过业，还维护着一个拿过 Oracle Duke 选择奖的开源项目 Moco，至今仍然在编程一线写着代码。
很长时间里，我一直对如何做好软件充满了好奇，了解过各种技术以及开发方法。做咨询的经历让我有机会见识到不同公司面临的问题；带团队的时候，我也看到很多小兄弟因为不会工作，虽然很努力却收效甚微；而我自己菜鸟时期的笨拙依然是历历在目。
在我看来，所有做软件的人能力都很强，这些问题都只是因为不会工作造成的，但更可怕的是，许多人深陷泥潭而不自知。
在这些年的工作里，我一遍又一遍给别人讲如何工作，逐渐总结出一套自己的工作原则，如今呈现在你面前的就是我这些年思考的总结。
我不指望所有人都能从这个专栏受益，我只想把这个专栏写给那些愿意成长的人。我只是来做一次信息分享，分享一些思考，分享一些做法，希望可以将你从常见的思维误区中带出来。
也许在这个专栏的最后，你发现自己并不认同我的原则，却能够用自己的原则来与我探讨，那么，恭喜你，因为那是最美妙的事情！

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程序员在工作中常常陷入忙碌和加班的状态，但大部分时间并不是在解决技术问题，而是应对偶然复杂度带来的问题。作者提出了四个原则：以终为始、任务分解、沟通反馈、自动化，希望通过这些原则帮助读者提高工作效率，摆脱直觉的束缚。作者强调了直觉常常是错误的，并分享了自己在软件行业多年的经验和总结，希望能帮助愿意成长的人摆脱常见的思维误区。整个专栏将围绕这些原则展开，结合最佳实践，帮助读者理解并掌握高效工作的方法。通过分享思考和做法，作者希望读者能够从中受益，甚至用自己的原则与作者进行探讨。

2018-12-24125人觉得很赞给文章提建议

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AlphaGao
直觉在某种程度上也是很重要的吧，不是很多专家都是很依赖直觉的么
作者回复: 这是一个好问题，这种说法混淆了直觉和洞见两件事。直觉是本能的，无需积累，而洞见是溯因推理（Abductive Reasoning），需要前期进行大量的积累之后，从中发现模式，方能形成洞见。打个比方，同样的思念，可以说，衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴，也可以说，我想死你了。二者看上去差不多，但境界有差异。
2018-12-25
3
106
it-spurs
购买了课程，学完了目前更新过的所有课程，除了测试这块，比较难推动，其他的基本都原来都践行，或者正在准备在落实。非常有用的课程，个人觉得，比看JAVA或者微服务的一个专栏，更容易学进去，也更有直接的收获，也更迫切需要。技术类课程到处都是，不花钱也可以找到，但是对于程序员的效率提升，整体能力的提升的课程较少，我之前也是一直觉得程序员就是写代码，但是新公司半年的加班告诉我，写代码成本太高，客户，产品经理一句话就可能让你多加几天班，但做出的功能却在业务上并未带来多少意义。我们不是执行指令的机器，也讨厌客户说的那句，你们只管写代码就好了，不要总是提什么拆分任务评估工时，跟她讲条件。按刘慈欣整理定律的方式来整理客户和开发的经验:1.甲方永远觉得付了钱，让乙方多干活也理所当然。2.开发时间是比较难评估的，一定要预留缓冲时间，即使多出来时间，也可以用来优化。3。技术是硬知识，独立思考和沟通，个人管理与项目管理是软知识，软知识是我所欠缺的，有更好的软知识可以事半功倍，可以处理各个上下文的问题。还有最直接的，把甲方拍大腿想的需求推掉，至少晚上更有时间去学习那些技术。
作者回复: 我希望专栏的读者在学过之后，遇到事情开始动脑想想为什么和怎么做，你的回复让我觉得我的初衷达成了。
2019-02-17
4
46
felix
这个专栏太棒了，不客气地说，跟我十年工作之后的体会一模一样。平常我也是跟团队教导这四个原则。努力很重要，方向和方法更重要。我们要付出至少90%的努力，同时达到120%的效果。
作者回复: 欢迎你把自己的经验也分享给大家
2018-12-26

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davidce
t.cn/EGeYlAA，一个讲本质复杂度和偶然复杂度的视频
作者回复: 多谢推荐！
2019-01-09

14
二木又土
请教下，对于一个明确的技术点，优秀的程序员仿佛能更快的找到解决方案，而且往往就是最佳实践，这是什么原因？从技术点角度讲，它并不需要掌握其他相关知识…
作者回复: 你把结果当成了原因，优秀的程序员能够快速解决问题，是因为它已经做了大量积累，有自己的知识体系，任何领域想做到一定的水准都需要刻意练习，而且是大量的刻意练习。刻意练习，是一个重要的概念，我本打算在这个专栏里讲一下，后来由于主题的关系，暂时拿掉了，看后面是不是有机会专门加餐讲一次。
2019-01-08

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妮可
作为开发，要谈需求，写需求，以及日常业务数据处理，有的时候还要充当客服，确实有点迷茫。希望能通过学习大佬的经验，回到开发本质上，提升工作效率。期待(๑˙ー˙๑)
作者回复: 跨角色是件好事，会让你有更多的视角，这是我鼓励很多人去尝试的。只要把握住自己的核心能力，不断提升就好。
2018-12-24

10
Y024
10x 程序员工作法——郑晔老师希望你记住的一句话版本： https://mubu.com/doc/4mk3cB_cKdv
作者回复: 总结得真好！:)
2019-11-22

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磉盘
首先做一个，愿意成长的人。其次要承认直觉不总是正确的。认清程序员的本质工作，避免陷入琐碎的忙碌。选择正确的方法解决偶然复杂度，投入精力解决必然复杂度。学习行业的最佳实践，试着用思考框架考虑事情，通过原则处理事情。最终目的是优化完善自己的做事方式，希望从此专栏里得到启发。 I can do it
作者回复: 一点一点地进步。
2019-09-15

7
火山飘雪
老师，你好！你说古人是凭直觉，说地是平的，方的，这是不正确的，在古天文学家张衡的《灵宪》已经说明了地是圆的。并且古人并不是通过平直觉或想象就妄下结论的。不要感觉现在人就比古人聪明。
作者回复: 多谢提醒，准确地说，人习惯于用直觉，与古今无关，这是一种节省能量的做法，但不适合处理复杂事物。
2019-04-14
3
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丁丁历险记
成不成10x 不重要，读书笔记一定要写的欢快起来。 1 开发严重浪费的成本花哪去了， accident complexity 【极端例子，用汇编写网站】。 2 如何优化呢（减少偶然复杂度引发的问题，让软件开发工作有序、高效地进行），我整篇专栏都在说如何处理。 3开发认知。直觉到最佳实践(BP),掌握BP 是有难度的，极根源在于【很难找到这些实践彼此间的内在联系】【附带说一句，科学往往是反直觉的】 4 上套路：四原则（以终为始任务分解沟通反馈自动化）【初看，其中都蕴含着节约注意力的思考】 5 作者很nx.(细节略 6 作者经常看到某小弟很幸苦，回想自己青葱岁月,可怕的是这些人不自知陷入了困境，他总结了很多经验，想分享给想成长的人，想通过努力把他们从常见的思维误区中带出来，请大家快速买课，谢谢。
作者回复: 欢迎分享
2019-10-29
2
4

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