B 端体验设计入门课
林远宏(汤圆)
全球服务设计协会(SDN)深圳主席,集创数智创新咨询创始人
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B 端体验设计入门课
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结束语|万物玄同,相“望”于道

你好,我是汤圆。
今天是课程的最后一讲了。能看到这里,说明你已经学习完了整个课程,感谢你的支持与坚持,相信你一定学到了不少干货。
还要特别感谢那些在评论区与我互动的同学们,因为有你们,这门课才能越来越完善,和你们的交流也让我获益良多。在这里,我想和你分享一下自己在 B 端体验设计这条路上的一些思考和感悟,希望能给你带来一些帮助。

困境:让设计师学商业,比让老板学设计还难

我一直认为学习设计是对自己人生帮助最大的一件事。我的学习成绩并不优秀,只能算是中等水平。直到大学在学习设计的过程中,设计中创新、颠覆、没有范式的思想观念,让我对既有的知识体系产生了完全不同的理解,也开始引导我更深刻地观察生活。
体验设计的价值不止于此。除了能赋能商业价值,还能更深入一层,引导人向内在自我观察。不管是我们讲过的 3C 业务分析、客户利益相关者还是偏好洞察,其实都是基于“以用户为中心”的思想,都是在思考如何通过设计为他人提供更好的感受。
但这条路并没有看起来那么美好。
进入职场后,我从工业设计转为 UI 设计,再转为交互设计,后来成为团队的管理成员,到现在创业。我发现 B 端行业的设计师群体普遍不受企业重视,很多优秀的设计师在企业中通常都无法发挥出设计的价值,只能陷入每天与产品、开发不停开会,输出一些自己也觉得没有价值的内容的状态。
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B端体验设计师汤圆分享了自己在设计领域的思考和感悟。她认为学习设计对个人成长至关重要,而B端设计师在企业中常常被忽视,主要原因在于企业对设计的重视不足以及设计师自身缺乏足够的商业能力。为了提升B端体验设计师在企业中的价值,汤圆提出了助力商业思维形成的四个指标和了解业务的行动方向。她还将B端设计师的职业发展划分为三个阶段,分别是执行能力的积累、业务思维的形成和商业感知的爆发。最后,她分享了一句台词“万物玄同,相‘望’于道”,表达了对学习者的期望和祝福。文章内容涵盖了B端体验设计师的职业发展路径和关键能力培养,对于想要了解B端体验设计的读者具有一定的指导意义。

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全部留言(2)

  • 最新
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  • 石云升
    “让设计师学商业,比让老板学设计还难”。正因为难,所以企业对这方面人才需求量大,懂商业的设计师就更值钱。做难而正确的事。
    2023-09-18归属地:广东
  • Y024
    “让设计师学商业,比让老板学设计还难”。 //这其实是个“通病”?就像让开发学测试或者学业务,其实也挺难的。但其实很多时候,技术都是通过业务体现价值的,以终为始可以更好的指导过程。 再引申一下,其实大多数人想要的学习,最好是可以像古侠小说一样的,某位大侠双掌一对,七成功力转为自己。
    2023-06-22归属地:北京
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