开篇词 | 成为一家“笨公司”
蒋伟良
讲述：蒋伟良大小：5.55M时长：06:02
你好，我是蒋伟良博士。聚焦战略，简化管理，实现有效增长。欢迎你和我一起学习《流程型组织 15 讲》这门课。
很高兴能以在线上课的方式跟大家见面，我是蒋伟良博士，大家习惯叫我蒋博。这个专栏我想给你分享的话题可以用一句话来概括，“在寒冬的时期，企业如何过冬？”过冬必须有一套科学的、系统的、世界级的、已确定性的方法论。
今天我们一边看到很多企业面对经济下行方式，他们迷茫、困惑，他们裁员，减少预算，包括破产，但是依然有优秀的企业，他们脱颖而出。
比如说在不久前，阿里成立 20 周年的时候，公布了“新六脉神剑”，宣布了全面的升级使命、愿景、价值观，其中第一条就是客户第一。同时他们也认识到了唯一不变的就是变化；而腾讯随后也修正了他们的核心价值观，他们说“用户为本、科技向善”，这两家互联网巨头公司都在这个时期重新修正了企业文化价值观，而且共同的第一句话都是客户和用户，这是为什么呢？
强调以客户为中心，是我们经常听到的口号，很多企业也把这句话挂在口头上，写在纸面上，甚至贴在墙上。但是非常遗憾，我们没有看到他们落实在行动上。华为作为中国优秀的世界级的企业，在 20 年前就通过系统性的流程型组织变革，真正把客户为中心、把奋斗者为本，从价值观落到了管理体系上，形成了科学的体系，变成了一套规则，一套行动逻辑。所以我们今天能够看到在中美贸易战中，首当其冲的华为，面对残酷的考验，依然能够立于不败之地。
华为的这套流程型组织变革的体系是非常深邃的，它也是一套已确定性的世界级管理思想，这个思想成就了华为，包括其他的很多伟大公司。所以在今天越是浮躁的时代，一个企业越是要回归常识。
什么是回归常识呢？就是回归本源、回归质朴，要成为一家“笨公司”。所谓的“笨公司”，可能当下看起来增速没有那么高，发展没有那么快，但是它厚积薄发，始终围绕着客户价值，始终以客户为中心来做管理、来做变革，踏踏实实一步一个脚印走向未来。这种“笨公司”才是我们今天要倡导的，也是能够穿越经济寒冬，走得更远更稳定的公司。
我们这个专栏就是来告诉你，如何成为一家“笨公司”，如何用一套变革方法论成为一个“笨公司”。这个专栏其实就是 15 次讲座，要带领我们学习如何成为“笨公司”的一套管理方法。
我们简单说一说，前 10 讲，我们要讲一讲什么是流程；后面的 5 讲，我们要讲一讲什么是组织，这就是企业经常面临的痛点。这些痛点包括，为什么你的企业员工很多，但是效率低下呢？为什么你的企业部门和部门之间沟通不顺畅呢？为什么你的管理人员没有责任感，不愿成长呢？我们会跟你分析传统变革中这些重大误区。
我们用 15 节课来颠覆传统的管理思想，真正用流程型组织的变革方法，找到以客户为中心的落脚点，解决这些企业中的问题，尤其是这些深层次的问题。
我们也会走进产品开发流程、销售流程、战略流程。同时更重要的，我们要通过流程决定组织的思想，去驱动一场深刻的组织变革。我们来看一看组织变革如何像一场传染病，当然是一场良性的好的传染病，去感染组织里的每一个人，让他们重新拿起他们久违的责任，捡起他们的价值观去驱动组织走向未来。同样地，我们的课程也会系统性地针对很多中小企业进行分析，他们在成长过程中，怎么逐步建立规则，逐步走向未来的逻辑。
熟悉我的人都知道，我是这套管理思想的信仰者，也是实践者，在过去 20 年始终坚持以客户为中心，以流程型组织的变革来引导自己。我博士毕业于武汉大学管理科学和工程专业，可以说我也一直是研究这个领域的实践者，在过去我服务过超过 300 多家大中小型企业，帮助他们在细分市场获得成功。尤其是很多企业在 1~2 年的时间里，起死回生，发生根本性的变化，有些中小企业在半年的时间内，业务增长 5 倍乃至 10 倍以上，这是令人非常惊讶的，但是我们真正做到了。
可能你会问为什么，因为他们顿悟、通了，他们打通了组织管理的任督二脉。所以我们要把这套能够带领大家走向成功的方法论传递给更多的人，让大家能够在各自的领域取得更好的成就。
最后我们必须要强调，面对客户、面对成为“笨公司”，我们永远都是小学生，我们只是摸到了一点后脚跟儿而已，这会是一个长期的、艰苦的道路。
让我们一起走过这个旅程！
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成为一家“笨公司”是一篇关于企业管理和组织变革的文章。作者蒋伟良博士以在线课程的形式分享了关于流程型组织的管理方法，强调了在经济寒冬中企业如何应对挑战。文章提到了一些成功企业如阿里、腾讯和华为，以及作者自己的实践经验。蒋博士强调了以客户为中心的管理理念，并介绍了他的15次讲座的内容，包括流程和组织管理等方面的内容。他希望通过这套管理方法论，帮助企业实现有效增长，成为一家“笨公司”，即注重客户价值、稳健发展的企业。整篇文章强调了回归常识、科学的管理体系和深刻的组织变革，以及作者对于流程型组织变革方法的信仰和实践经验。
2021-03-10给文章提建议
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