流程型组织 15 讲
蒋伟良
前华为流程与组织变革专家,辅导过 300 家中小企业成功变革
12373 人已学习
新⼈⾸单¥59
登录后,你可以任选2讲全文学习
课程目录
已完结/共 19 讲
开篇词 (1讲)
流程型组织 15 讲
15
15
1.0x
00:00/00:00
登录|注册

10 | 流程落地九步法:通过流程管理流程

你好,我是蒋伟良博士。聚焦战略,简化管理,实现有效增长。欢迎你和我一起学习《流程型组织 15 讲》这门课。
今天是第 10 讲,我们来讲关于落地流程的流程。听起来有一点拗口,但是没有说错,落地流程应该用什么样的流程。上节课,我们讲到变革流程有四个阶段——启动、关注、发明和推行,今天我们主要讲的是第四个阶段,第四个阶段是非常重要的,就是要把我们前期设计完毕的流程如何实施推行。我们先从推行的理念说起。

推行的理念与流程 owner 的责任

一个企业最大的病是什么?华为的任总曾经讲过,是企业的是幼稚病。什么叫幼稚病?一种是不懂装懂,一种是懂了不执行。最可怕的是懂了不执行。前期把流程设计完毕了,但是如果不执行,一切都等于零。所以拉姆·查兰教授曾经讲过,执行是一个科学,执行是一个学问,执行是一个体系。执行不是简单地对老板的愚忠,执行最重要的是执行流程,而这个流程是面向客户的,所以就执行了以客户为中心的理念和思想。
要实施有效的推行,我们有一个重要的理念,包含两句话,第一句话,“先僵化、再优化、后固化”,第二句话叫做 “没有推行就没有执行”。先僵化这个词听起来有点吓人,僵化是一个贬义词,但在这里僵化是一个褒义词,僵化指的是坚决地,不折不扣地执行,哪怕错了也要执行。所以,我们最怕一个组织,一群聪明人,然后不是一个“笨公司”,一群聪明人是装得很聪明,但实际上是小聪明,那些伟大的公司它们都是“笨公司”,所以首先要僵化执行,然后再优化改善,最后固化下来。
确认放弃笔记?
放弃后所记笔记将不保留。
新功能上线,你的历史笔记已初始化为私密笔记,是否一键批量公开?
批量公开的笔记不会为你同步至部落
公开
同步至部落
取消
完成
0/2000
荧光笔
直线
曲线
笔记
复制
AI
  • 深入了解
  • 翻译
    • 英语
    • 中文简体
    • 中文繁体
    • 法语
    • 德语
    • 日语
    • 韩语
    • 俄语
    • 西班牙语
    • 阿拉伯语
  • 解释
  • 总结

本文介绍了企业流程管理中的关键环节——流程落地推行的重要性以及推行流程的理念和具体步骤。首先强调了先僵化、再优化、后固化的执行顺序,并强调了没有推行就没有执行的重要性。流程owner作为推行的负责人,承担着推行、培训和优化改善的责任,是传统公司管理中的新挑战。文章详细介绍了落地流程的九个步骤,包括确定流程owner、建立推行团队、制定推行计划、培训、宣贯、沟通、考试、试运行、正式发文、全面推行、流程的日常管理、半年后再优化、固化到行为、绩效和IT中,形成新文化。这些步骤为企业实现流程落地提供了具体的操作指南,有助于提高管理效率和实现有效增长。文章内容深入浅出,为读者提供了实用的流程管理知识,对于企业管理者和相关人员具有重要的参考价值。

仅可试看部分内容,如需阅读全部内容,请付费购买文章所属专栏
《流程型组织 15 讲》
新⼈⾸单¥59
立即购买
登录 后留言

全部留言(2)

  • 最新
  • 精选
  • 道不远人
    巨石滚起来那最初的第一推动才是最艰难的!
    2022-02-10
    1
  • 赵新龙
    把流程固化到行为和绩效中
    2021-03-17
    1
收起评论
显示
设置
留言
2
收藏
沉浸
阅读
分享
手机端
快捷键
回顶部