To B 市场品牌实战课
曹林
BAT 大厂前产品市场负责人
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To B 市场品牌实战课
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09 | 后疫情时代,如何做To B市场品牌内容的线上转型?

你好,我是曹林。今天我们来谈谈“To B 市场品牌内容的线上转型”。
2020 年是一个特殊的年份,疫情带来的影响是全方位的。很多 To B 的厂商也开始尝试一些线上化、内容化的活动。例如,做直播、短视频等,但是往往效果不是很理想,要么观看者寥寥,要么转化率很低。
很多朋友问,做线上内容这条路,是不是不适合 To B?怎么很多大公司的活动都在线上“翻了车”?我们应该怎么办?
我今天就带着这些问题,一起来跟你聊一聊,在后疫情时代,我们应该如何通过不断地建设线上内容,影响企业心智。

一个典型的线上活动流程

那么,在讲线上内容转型如何做之前,我先给你一个全貌,带你搞清楚一个典型的线上活动的流程到底是怎么样的?一个典型的线上活动,是由策划、设计利益点、线上流量获取、预热、线上直播、二次传播这六个部分构成的。
策划:确定活动的主题(例如,制造业企业 5 招数字化转型)、活动板块、内容议题,并圈定用户。
设计利益点:确定互动、产品特价、签约折扣等利益相关点。
线上流量获取:通过销售经理定向邀约、定向邮件,把前端流量池(官微、官博、控制台推送)利用起来,获取到用户报名信息。
预热:在线上活动即将开始之前,再次推送链接。这里包括销售经理邀约客户、前端流量池以及合作媒体等。这一步是希望所有的观众能够放下手里的事儿,来看直播。所以这次提醒往往就会放在直播开始前 5 分钟左右,让用户有一定的时间做一些准备,迎接即将开始的直播。
在线上进行直播:需要开宗明义(在很短的时间里,让受众知道我们在讲什么),情绪饱满(主播有激情、富有感染力),结构清晰(知识层次与知识体系能够一层层梳理清楚),知识点简短有力,还要有不断的互动(在不打断演讲情绪的情况下,几分钟可以 cue 一次留言的同学)。
二次传播:活动结束以后,推一个核心观点、三个金句、一个观点短视频,进行二次传播。
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在后疫情时代,To B市场品牌内容的线上转型成为关注焦点。文章提出了通过线上内容建设影响企业心智的方法。首先介绍了典型的线上活动流程,包括策划、设计利益点、线上流量获取、预热、线上直播和二次传播。强调了获得用户时间的重要性,提出了碎片化和仪式感的关键词。讨论了如何获得用户时间,包括应对碎片化和增加仪式感。总结了让线上活动内容更生动的技巧,包括IP化、即时满足化和聚焦化。文章以实例详细阐述了这些方法的应用,为To B市场品牌内容的线上转型提供了有益的指导。 文章中提出了即时满足化和聚焦化的关键概念。即时满足化强调通过建立动手实验室、答题领奖和直播徽章等方式,满足观众的需求,提高观众对直播的兴趣度和观看效率。而聚焦化则强调在线上活动中要解决一个不算大的问题,通过短、痛、快的持续输出形式和年度/季度的有仪式感的大型沟通/发布,打通从点到面的心智节奏。此外,文章还提到了线上活动与商机的关系,指出长尾客户对获得最新的技术资讯、行业方向的热情远远大于头部客户。 总的来说,文章强调了线上内容向碎片化转型和线上活动如何得到仪式感的重要性。通过IP化输出、礼品、答题、动手实验室等手段,让用户获得即时满足感,提高观看时长。同时,务必要聚焦收敛话题,直击用户痛点,让用户得到真正有价值的内容,形成口碑和正向推荐。这些观点和实践为构建一个面向用户的线上内容/心智提供了有益的指导。

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    内容很好,收藏了
    2021-11-07
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