大厂裁员，别再让 AI 背锅了 | Q 福利

AI前线

大裁员时代来临，我们应该把此归咎为人工智能吗？越来越多的公司正在大举投入人工智能，但不少员工已经为此付出了代价。
今年 2 月份，UPS 快递进行了其成立 116 年以来最大规模的一次裁员，其 CEO 卡罗尔·托梅 (Carol Tomé) 表示，机器学习能够帮助销售人员整理提案，而不再需要向定价专家寻求指导。
UPS 的例子并不是例外，自从 ChatGPT 等生成式人工智能工具向公众开放以来，许多公司都宣布了进军人工智能的计划——随之而来的是裁员。
但事实可能并不像大家设想的那样，《财富》杂志指出，许多被削减的工作岗位通常并不是人工智能取代人类人的工作岗位。许多裁员都是因为公司重心的变化，越来越多的公司都希望重新聚焦或加倍投资在人工智能技术上。
全力押注 AI 不仅关乎技术，也关乎人。在 AI 化转型如火如荼的当下，企业应该如何应对人力资源带来的新挑战，这是《AI 行动方案》提供的答案。
AI 会导致大面积裁员吗？20 世纪 90 年代初，一场名为“业务流程再造”的运动让很多商界人士感到兴奋。在这场运动中，公司对其工作方式进行了彻底的重新设计。
当时出现了一些新技术——企业资源计划（ERP）系统，以及后来出现的互联网——可以实现新的流程。不幸的是，在很多公司里，流程再造变成了盲目裁员，但利用新技术推动新的工作方式的想法仍然是有效的，AI 现在就是最突出的例子。

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解释
总结

1. 人工智能对企业流程改进的影响和挑战 2. 公司在部署人工智能时面临的挑战和解决方法 3. 机器人流程自动化与人工智能的关系 4. 公司在AI部署中的实施问题和数据问题 5. 成功的AI驱动公司如何解决部署问题 6. 公司在AI方面的技能提升计划和培训 7. 公司高管需要通过自己的方式来提升AI技能 8. 公司需要建立数据驱动的文化，并教育员工积极参与自身的AI历程 9. 公司需要重点关注如何通过重新设计工作岗位、重新培训员工以及在工作流程中充分利用人工智能来提高效率 10. 公司需要重点关注AI对员工工作的影响，以及如何对员工进行AI培训

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