12 | 技术、产品、业务三方关系？谁水平高听谁的
杨静、王利莹
极客时间：我发现技术人和业务人思考问题的重点常常是不一样的，比如 CEO （更多指非技术出身的 CEO）或者是销售、运营同学经常会觉得业务起不来，技术再好也没用。而工程师会觉得，不管业务怎么样，我技术要去做好。为什么会有这么大差别呢？
汤峥嵘：公司里面不同部门都有不同的看问题视角。每个人站在自己的位置上，就会无限放大跟自己相关的东西，因为他要实现自己的目标，这就是主观性。就比如你情绪好的时候，你看到的天就特别蓝，心情不好的时候，就觉得今天好像哪里都不怎么样。
具体来讲，业务人关注的就是业务量，因为他看不出你的技术到底能给他的业务带来什么价值。技术人呢，他们会说：没有技术拿什么支撑业务？当然应该把技术做好了。这种视角上的差异很正常。
极客时间：这两种不同的思维一定会导致二者的沟通合作出现一些问题，具体可以怎么协调呢？
汤峥嵘：关键是找到一个第三方作为“桥梁”，把这两端打通。我觉得这是 CTO 的一个很重要的职责。我们要花很多精力去跟业务人明确问题，然后协调解决问题。在快速变化的公司里，能力强的技术人员是有能力把业务上的一些问题先整理好的。不过现在的互联网公司里，这部分责任往往会跑到产品经理身上。
极客时间：业务、技术，再加上产品经理，这就成了三方协作的问题了。
公开
同步至部落
取消
完成
0/2000
荧光笔
直线
曲线笔记
复制
AI
- 深入了解
- 翻译
- 解释
- 总结
本文探讨了技术、产品和业务三方关系在企业内部协作中的重要性。作者强调了技术人员和业务人员在问题思考上的差异，以及如何协调这两者之间的合作。同时，强调了产品经理在三方关系中的关键作用，指出优秀的产品经理对于三方关系的稳定性至关重要。文章还探讨了将产品和开发放在一起管理的模式，以及业务负责人的综合能力对于三方关系的影响。在快速发展的公司中，不适合搭建一个完全稳定的架构，而是应该让员工有更多的自主权和赋能。总之，文章总结了技术、产品、业务三方关系的重要性，以及如何在组织中协调这三者之间的合作，以促进公司的快速发展。
仅可试看部分内容，如需阅读全部内容，请付费购买文章所属专栏
《超级访谈：对话汤峥嵘》，新⼈⾸单¥59
《超级访谈：对话汤峥嵘》，新⼈⾸单¥59
立即购买
© 版权归极客邦科技所有，未经许可不得传播售卖。 页面已增加防盗追踪，如有侵权极客邦将依法追究其法律责任。
登录 后留言
全部留言(3)
- 最新
- 精选
知识乞丐PSD（产品详细说明文档）= PRD？作者回复: PSD=Product Specification Document, PRD=Product Requirement Document。二者其实差不多。严格地讲，前者更详细。
2022-05-081
伊诺一个技术，又做业务需求，一人全包，这样合适么？作者回复: 如果能力做得到，当然合适。
2022-04-271
Jay想请下教汤老师，在业务发展成熟或平稳一些的公司，先讨论再补核心文档这个方法也适用吗？大家在协作中还是很在意明确的细节的。作者回复: 关键是看需求是否清晰，而且比较稳定。如果业务发展成熟和平稳，同时需求也是比较成熟和文档，那可以一边写文档，一边开发。但是如果需求变化比较快，而且不容易一开始就想清楚，我比较建议先讨论，甚至先开发出原型，再补文档。
2022-04-17
收起评论