10 | 管理的本质：如何把硬性政策柔性执行？

技术管理者在转型过程中需要注意从“管事”到“管人”的转变，避免用同样的思维方式去评价人。此外，成长为CTO还需具备商业讨论能力。管理者的核心责任是建立自己的标准，并说服下属，而不是追求完美的管理方案。在裁员时，需要通过排队的方式让员工认同淘汰的人是相对最差的。管理者需要具备Ownership感，即从内心认为管理事务归自己管。此外，管理者需要将上级的硬性指标转化为柔性可执行方案。企业的扩张和收缩都是为了生存，管理者的责任是把外部的不确定性变成内部相对确定的东西。对于个体员工而言，不要奢望依靠任何人，而是要有行动。对于管理者而言，要不断逼着自己想象自己就是老板，同时要让下属有信心，坚定地告诉大家该怎么干，该怎么往下走。管理者需要承担责任，因为即使搞砸了，也是公司承担责任。优秀的管理者是靠日常的磨炼成长起来的。 文章总结：管理者需要在转型过程中注意从“管事”到“管人”的转变，具备商业讨论能力，建立自己的标准并说服下属，以及将上级的硬性指标转化为柔性可执行方案。此外，管理者需要具备Ownership感，将外部不确定性转化为内部相对确定的东西。个体员工需有行动力，而管理者则需要承担责任并不断成长。