后端技术面试 38 讲
李智慧
同程艺龙交通首席架构师,前 Intel& 阿里架构师,《大型网站技术架构》作者
37373 人已学习
新⼈⾸单¥59
登录后,你可以任选4讲全文学习
课程目录
已完结/共 46 讲
不定期加餐 (1讲)
后端技术面试 38 讲
15
15
1.0x
00:00/00:00
登录|注册

37丨技术沟通之道:如何解决问题?

丢几只羊
以赞成的方式表示反对
要批评而不要责难,要对事而不要对人
适当的逃避问题
用人的最高境界是用上司
未来的追求
上司的视角决定下属
让问题变得更糟
直言有讳
让他感受一下问题
思考题
合作中的问题解决
技术沟通之道:如何解决问题?

该思维导图由 AI 生成,仅供参考

我们在日常工作中,总要和很多人合作。有时候,我们需要依赖别人的工作结果,以作为我们工作的输入;有时候,我们的工作产出需要交付给别人,才能产生最终的价值。在这些合作过程中,可能会遇到各种问题。
如何通过有效的沟通解决各种问题,这里我给出一些建议,供你参考。

如果某人能够解决问题,而他自己却感受不到问题,那么就让他感受一下

在工作合作的过程中,有的时候,对于对方来说,明明是举手之劳的事情,但他偏偏在拖延,你去催促也没什么效果。这时候,我们很容易将问题归结为对方的工作态度有问题,事实上,很多时候,其实是对方没有理解你的问题,他觉得你在没事找事,你才是工作态度有问题的人。
将问题归结为人的态度问题,大多数情况下,是无法解决问题的,况且,很多时候确实不是态度问题,而是不同的人做事能力、理解能力、立场和看待事物的角度不同而已。所以,如果只是立场和角度的问题,那么就可以将对方拉到同一个立场来解决问题,如果对方没有感受到问题,那么想办法让对方感受一下问题。
通常说来,上司的能力要比你的能力强,调动的资源也比你多,有些事情对你而言可能非常困难,但是你上司也许一句话就可以搞定,这个时候,你可以考虑利用你的上司去解决问题。如果他没有感觉到问题,那么想办法让他感觉到问题。
确认放弃笔记?
放弃后所记笔记将不保留。
新功能上线,你的历史笔记已初始化为私密笔记,是否一键批量公开?
批量公开的笔记不会为你同步至部落
公开
同步至部落
取消
完成
0/2000
荧光笔
直线
曲线
笔记
复制
AI
  • 深入了解
  • 翻译
    • 英语
    • 中文简体
    • 中文繁体
    • 法语
    • 德语
    • 日语
    • 韩语
    • 俄语
    • 西班牙语
    • 阿拉伯语
  • 解释
  • 总结

本文讨论了在日常工作中可能遇到的合作问题,并提供了解决问题的建议。文章强调了有效沟通解决问题的重要性,以及如何在合作中处理各种情况。作者指出,解决问题并不能让我们超越现状,获得更多的自由和成就,真正的成就与超越来自于对未来的探索和追求。最后,作者提出了一个思考题,引导读者思考自己的人生真正想要的是什么。文章以问题为主题,探讨了问题的本质和解决问题的意义,对读者进行了深刻的思考引导。

仅可试看部分内容,如需阅读全部内容,请付费购买文章所属专栏
《后端技术面试 38 讲》
新⼈⾸单¥59
立即购买
登录 后留言

全部留言(28)

  • 最新
  • 精选
  • 刘超
    李老师还是太天真,上司做出的决定,要担责的时候,是可以不认账的,最终可能是:你不是说这个方案好吗,怎么出错了。。

    作者回复: 😂

    2022-04-18
    5
  • Larry
    “事实上,真正的成就与超越来自于对未来的探索和追求,而不是对当下问题的分析和处理。”请问智慧老师,这里说对于未来的探索和追求,具体要怎么实践,如果不是通过发现问题然后解决问题的方式? 后一讲彼得定律中“所以,对自己未来有更多期待,更有进取心的工程师们,应该将精力更多放在发现企业中的各种问题并致力于去解决问题...”这里讲需要发现问题并致力解决问题。 我有点疑惑,这两处是不是有些矛盾?

    作者回复: 大约就是社会主义初级阶段和共产主义的区别吧~或者钱很重要和钱不重要的区别~~ 慢慢来~首先能解决问题,然后才能超越问题~~

    2020-05-08
    3
  • 米亮
    我的理解 如果你感觉你自己的观点是对的,那么就要不择手段让别人接纳你的观点

    作者回复: 我的意思肯定不是不择手段😿 我觉得这么表达:应该努力让自己的想法付诸实践,知行合一。

    2020-04-05
    3
    1
  • 不记年
    不管你在解决什么问题,归根结底都是帮上司解决问题,这句话太精髓了!
    2020-02-19
    35
  • 与路同飞
    技术哲学家,哈哈。有人的地方就有江湖。
    2020-09-29
    9
  • escray
    “让他感受一下问题”,这个其实和上一讲中的隧道车灯有类似的地方,如果提醒不管用,那么就让他品尝生活的苦涩。 如何向上管理,如何“用上司”?让领导做选择题,而不是开放式问题,同时可以在提问的时候有目的性的引导。 而对于下属,则可以使用开放性问题,来激发能动性。 “以赞成的方式表示反对”其实还是比较困难的,因为对方会更重视你在“但是”之后给出的转折,当然如果你的技术水平和设计理念更好,应该也是比较容易说服别人的。Talk is cheap, show me code. 让问题变的更糟,大家都是“加速师”。 填写老师想要的答案,在应试的时候无疑是最佳选择;但是在面对自己的时候呢? 假如今天晚上,困扰我的问题都消失了,那么明天估计会遇到下一个问题,人生就是不断的遭遇问题,解决问题。 我真正想要的是什么呢?我想要的是用技术帮助别人解决问题,从而让自己实现财务自由。
    2020-10-20
    5
  • 小高
    李老师,我感觉这句话是非常对的,“如果你不填老师想要的答案,你就是个傻瓜”,这对中国的现实情况是一个深刻的写照啊,你做一件事情,一定得为“老师”带来价值才是有意义的。干活满满!谢谢李老师!
    2020-05-20
    3
  • 任鑫
    不管是做技术还是做管理,这些都是人作为一个社会“工具”和借以获取资源的手段,假若这些都有了以后,就去最求一些脱离功利的目标,比如艺术或者哲学这一类解放心灵的东西。
    2020-02-23
    2
  • 草原上的奔跑
    大约是成就感和别人的认可吧!
    2020-02-19
    1
    2
  • 砖用冰西瓜
    最后的小结看得我甚至有点感动,太棒了。我是这样理解的,我们走的每一步都应该是向着同一个方向用力的,如果一个向东一个向西,那我们的努力就没法形成合力,甚至相互抵消了。沉迷于解决问题就很容易让我们陷入到这种没法很好的形成合力的境遇之中。
    2022-11-07归属地:北京
    1
收起评论
显示
设置
留言
28
收藏
沉浸
阅读
分享
手机端
快捷键
回顶部