03 | 中台定义:当我们谈中台时到底在谈些什么?
该思维导图由 AI 生成,仅供参考
企业为什么要建中台?
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中台:企业发展的新引擎 本文深入探讨了中台的概念和意义,从企业为何需要平台化出发,阐述了中台的重要性。传统的“前台+后台”平台化架构的局限性,强调了用户需求对企业发展的重要性。为了解决前台与后台之间的“齿轮匹配失衡”问题,文章引入了Gatner提出的Pace-Layered Application Strategy,并将其与中台的概念联系起来。中台被定义为平台化的下一站,关注为前台业务赋能,提供了比前台更强的稳定性和比后台更高的灵活性,成为前台与后台的桥梁和润滑剂。通过将稳定通用的业务能力“沉降”到中台层,为前台减负,恢复前台的响应力,以及将需要频繁变化或需要被前台直接使用的业务能力“提取”到中台层,赋予这些业务能力更强的灵活度和更低的变更成本,中台实现了前台与后台的速率匹配。中台的出现为企业发展提供了新的引擎,为前台业务提供更好的服务,支撑企业对用户的持续响应,增加企业的用户响应力。文章最后给出了对中台的定义:“企业级能力复用平台”,并提出了一些思考题,引发读者对中台的深入思考。 通过对中台的概念和意义的深入剖析,本文为读者提供了对中台的清晰理解,以及为什么企业需要中台的动机。文章突出了中台作为企业发展的新引擎,为前台业务提供更好的服务,支撑企业对用户的持续响应,增加企业的用户响应力。
《说透中台》,新⼈⾸单¥29
全部留言(86)
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- 笑若海置顶我觉得平台与后台的关系可以借助System of systems的概念来理解,后台对应systems,对应于企业建立的各种职能IT系统(如CRM ERP OA 库存管理 采购 供应链 研发 制造等);平台对应system,将职能IT系统有机集成起来,作为一个整体对前台服务,而不是各个职能系统之间的点到点集成对前台提供服务。 平台层在互联网企业中兴起前已经存在,只是传统企业中IT部门作为辅助职能部门,缺少话语权和主导性,没能上升到企业级高度。而互联网企业敏捷、快速响应用户的企业文化将平台化做到了新的企业级高度。 平台与中台的异同——“中台是企业级能力复用平台”这一概念解释的非常准确,平台化刚被互联网企业喊出时,侧重于IT能力去重,是cost saving,中台则侧重业务能力灵活复用,是value add。 平台化/中台化本质上就是企业IT系统集成的一种设计理念,以高效的价值创造和成本控制为目标。2019-10-0667
- XuToTo那么所谓的 BFF 是否算是一种「中台」呢?
作者回复: XuToTo,你好~ 好问题哈,不回答都睡不着觉了…… 首先这两者不在一个抽象层次上,解决的问题也不同,BFF更多是技术架构层面,中台更多是在应用架构层面。 但是,我之前也用BFF来类比过中台,主要为了让技术同学们理解“向前看”这个概念。 不过后来觉得还是有一些不同,主要在于BFF和中台虽然都强调“向前看”,但BFF往往是专注于服务一个前台;而中台的特点就是通过抽象后可以同时服务多个前台。 如果非要类比的话,更像是由GraphQL实现的统一BFF层,不知道你是不是也能理解~
2019-09-25637 - MG老师您好,请问“复用”和“去重”有什么区别呢?我能理解“去重”,即是“去掉重复的”,那么既然“去掉”了“重复的”了,不就是在“复用”了么?请老师指教,谢谢!
作者回复: MG,你好~ 我在文中也提到了一些,可能没有讲的特别清晰。我举个例子,例如你和我,咱们是两个业务线,都有重复的用户数据,后边有一个用户中台说要整合我们两方的用户信息和用户处理逻辑。 如果对于中台来讲,只要去重就好了,那它会更多考虑你我两边有哪些数据或是功能是重复的,然后拿走,统一在用户中台里管理,只要你我没有重复中台就完成任务了,但是你我的数据被拿走了,再拿回来或是做一些调整可能就费劲了,因为中台关注的只是重复有没有消除,并不关心前台是不是可以继续很好的使用这些被“去重”的数据和功能。 所以我觉得“复用”这个词在去重的前提下,还有更多的“用户视角”,从用户的使用体验出发,关注“可复用”和“易复用”性,也就是你不能光去重把数据和功能拿走,还得提高复用性,让我前台业务还能很好的复用这些数据和功能。 去重向后,复用向前,这个视角的变化我认为也是中台的根本价值。 希望回复能帮你理解,有问题可以继续留言我们再探讨~
2019-10-01321 - 业余草中台化是平台化的下一站,是平台不断对于自身治理演进、打破技术边界、逐渐拥抱业务、容纳业务、具备更强的业务属性的过程。中台关注为前台业务赋能,真正为前台而生。
作者回复: 业余草,你好~ 这段,尤其是中台化与平台化的区别,困扰了我很久,算是我最近几个月,通过跟各位前辈学习到的一个我认为对我非常有关键的点。 以前我一直在试着找这两者之前的区别,并没与把它们放到一条线上来按照阶段去理解,很高兴也你也能认同~ 有问题可以继续留言,我么继续交流~
2019-09-26215 - vkingnew中台 个人的理解,承上(前台)启下(后台),提高数据等公共资源的复用能力,提高开发和服务的效率,对前中后台来说即高内聚低耦合,各司专职。
作者回复: vkingnew,你好~ 感谢再次留言:) 概括的很到位哈~
2019-09-2611 - rexzhao老师你在文中说,中台关注为前台业务赋能,真正为前台而生。如果前台的概念是最终用户直接使用的系统,而后台则是企业内部的财务管理系统,资源管理系统。 那为什么中台不能也为后台赋能呢?我们之前给客户做的系统或服务就是在用户之前的HR管理或财务管理系统上做很多的报表的制作和修改,中台能帮到这类系统吗?谢谢。
作者回复: rexzhao,你好~ 好问题哈,我划分前后台其实主要还是从SOR,SOD和SOI出发分析的,如果一个后台就是纯的SOR,那最核心的目标就是管理好自己该管理的企业最核心的数据,功能可能也就是简单的CRUD。 这时候其实也并不需要什么中台赋能,但是像你说的实际中我们看到的一些后台系统,本身除了对于核心数据(人力,财务)的管理外,还有很多的其他功能,例如报表之类的。 那可以理解这时候,这个后台系统已经不是单纯的SOR了,还包含了一些SOI的属性,当然中台作为SOD也可以对其赋能,例如通过数据中台对于财务数据进行二次加工,再返回到财务系统中。 不过总感觉有点奇怪,如果是我,我还是建议将这部分SOI的部分(报表)与SOD的部分(核心财务管理)分离开,这样也减少了对于SOR部分(核心财务管理)的频繁变动,增加其稳定性;又能对于SOI(报表)部分快速变化,不受核心财务模块的限制;中间再通过一层中台的SOD赋能,感觉这样整体架构更顺一些。 不过回到你具体的例子,在不了解上下文的前提下,我这也只能算是纸上谈兵,还得要看具体的情况,只是希望回复对你有所启发,更多从从解决问题的角度出发,活学活用。 感谢你的留言,有问题可以继续留言探讨~
2019-09-3010 - hanbing前台和中台的边界应该如何准确的界定?公司也在建中台,前台和中台经常因为边界问题该你做还是我做产生争执,应该如何准确的定义边界呢?
作者回复: hanbing,你好~ 好问题哈,也算是经典问题之一了。 不过我看了一下评论区,其实问到的并不多,正好借这个机会展开聊一聊我的理解。 对于前台和中台的界定,我们在不同的时间尝试过很多种不同的划分方式,但总觉得有局限。例如,如果最简单按照是否重复来划分,重复的放中台,特性的放前台,先不说是否重复就很难掰扯清楚,而且放到时间线上,现在一样的可能以后会不同,现在不同的难免以后也可能会相同,这本身又很难扯清楚,更别提局部重复等情况。 其他的分法,也会有同样的问题,例如按照业务重要性,那怎么判断重要性高低,这些都是问题。 我觉得要想想通这个问题,需要几个关键点: 1. 还是要想清楚,中台建设的愿景是什么(会在下一节04中展开),想好中台自己的方向和产品定位,一个清晰的愿景往往就代表了一个好的边界,这个边界能帮我们判断哪些该做哪些不该做,先做什么,后做什么。 2. 要想清楚,就像本文提到的,中台是企业级的问题,中台与前台的划分边界,其实本质上就是企业内横向的平台类组织和纵向的业务类组织的划分边界,也就是组织责任与利益的划分边界。在最后一篇总结篇里,我也会讲到,中台的核心价值就在于企业对于经济性和灵活性的平衡,而组织的碰撞(像你所描述的部门之间的争执),在我看来反而正是企业在不断追求这种平衡的“动作”,是正常的,也是必须的,我甚至认为中台与前台的边界,也只能靠不断的组织碰撞,才能找到一个最佳的平衡点,而这往往也是针对于这家企业整体经济性和灵活性的最佳平衡点。而我们要做的,就是设计一套机制,例如冲突处理升级机制,来正确的引导这种碰撞向解决问题的方向,而不是相反的方向前进。 3. 用演进的眼光来看待,不要奢望,一次想对,一次分对,一次做对,尊重变化,承认自己的弱小,追求变化响应over追求一次做对。 我现在就是用这几个角度来思考,中台与前台的边界的,具体到Action上,就是:想好愿景,合理引导组织碰撞,演进式思维。 希望我的回复,对你有启发和帮组,有问题欢迎继续留言,我们再做深入探讨~
2019-09-2837 - Mr_杨一直关注中台相关的内容,但一直无法准确制定中台,平台,微服务这几个关系和边界。 说说我的理解,比如交易平台,提供的只是交易的通用服务,比如成单,查询,改单,可以认为这是微服务(不知是否准确)。这种服务只是抽象了功能,和交易行为,无法区分不同业务线的交易,这时候就需要中台将业务抽象化,比如外卖,线上,线下交易所需要的流程不同,(线上和外卖需要履约流程),这时候就需要中台将交易业务流程进行组合抽象,对外提供不同业务的执行流程。 总结一下就是微服务或者平台是对功能的抽象,中台是对业务的抽象,欢迎大家给不同意见
作者回复: Mr_杨,你好~ 微服务、平台、中台这三个概念确实比较容易混淆,也是大家最关心的问题。 我在本篇中,简单讲了一下我对于平台和中台区别的看法,在07中简单讲了一下微服务和业务中台的区别。 简单讲,从企业架构层面,微服务是技术架构层面的事情,不一定解决的就是业务中台要解决的复用的问题,一个系统为了一些原因例如模块弹性,也可以是微服务架构的。平台和中台都是应用架构层面的事情,中台是平台的发展的下一站,是平台为了更好的赋能前台业务,通过对于自身的不断治理演进,向业务不断靠近,包含更多业务元素业务属性的产物。 这是我到目前的理解,在文中也展开分析和介绍了,希望对你和其他朋友区分开这这几个概念有帮助~
2019-09-3025 - Darren一个中台的构建过程是:功能->系统->平台->中台,我觉得老师的定义特别的棒,看到后恍然大悟,我在上节课的留言虽然和老师定义的‘企业级服用能力’有点类似,但是没有老师的清晰明了,最后稍微补充下,企业级的复用能力,可能各个能力在被复用的时候,或多或少有稍许不同,在中台化实现的时候们,可以通过扩展点去实现。
作者回复: Darren,你好~ 又见面了哈,感谢你的肯定,尤其是最后的补充,确实非常关键,我看到也有朋友提问问到了如何在复用的时候处理特性需求。 确实一般都是通过业务抽象,加扩展点(SPI,FPI等机制)来实现的,具体的案例我觉得总结篇里我推荐的滴滴的案例讲的非常好,也非常详细,大家感兴趣可以作为扩展阅读。 感谢留言,有好的想法或是反馈可以继续交流~ 下次见。
2019-09-264 - zart请问老师,白屏化是指啥?
作者回复: zart,你好~ 可以参考一下10总结篇中分享的《从平台到中台 | Elaticsearch 在蚂蚁金服的实践...》,可以简单理解成给平台类产品做一个配置界面,实现自助式(Self-Service)服务,因为很多平台类的产品都是企业内部使用,所以对于界面没有很强的UI要求,大家一般都是一个白页面,加一些配置项,所以叫白屏哈~
2019-10-103