14|私有知识:AI 时代 To B 公司真正的护城河怎么建?
曹犟

你好,我是曹犟。
上一讲我们介绍了能沉淀进产品的内容,还剩一种虽然不能进入产品但却更有价值的资产:团队在现场积累的行业认知和判断。这一讲,我们就来讲这一类私有知识的沉淀。
先做一个思想实验,我经常用下面这个问题来判断一家公司到底有没有真正的护城河:假如明天把你们公司的全部源代码开源,或者干脆卖掉,你的公司还剩下什么?如果答案是“什么都不剩”,那说明公司真正的家底就是那堆代码,而这个家底,正在快速贬值。如果答案是“还剩不少东西”,那剩下的那些,才是你真正的护城河。
我之前表达过一个判断:AI 时代,对一家 To B 公司来说,存量代码是包袱,需求理解、行业 know-how、客户信任,这三样才是资产。这一讲,我们先把这个判断说清楚,再重点讲三样资产里最容易被忽略、也最适合在 AI 时代放大的行业 know-how,也就是私有知识。
代码是包袱,知识是资产
我们先把“代码是包袱”这半句说清楚,很多工程师听到这句话会不舒服。
代码为什么是包袱?第 9 讲讨论私有化和版本纪律时说过,每个版本都是一个要长期负责的承诺。现场每写死一段单客户代码,公司就多背一个分支。版本分裂、多分支并行、升级适配,成本会伴随你很多年。这还只是维护端。生产端的变化更大:第 2 讲我们讲“基于 AI 的定开”时就说过,AI 让代码的生产变得越来越快、越来越便宜。一样东西,生产起来越来越便宜,持有成本却不变,资产属性当然在下降。
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