如何构建一个生产级的AI Agent?
陈旭

分享嘉宾:陈旭,中兴通讯软件研发资深专家
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本次分享将结合低代码场景,探讨生产级 AI Agent 的构建路径。
从技术趋势来看,AI 应用正从 Copilot 模式向更强大的 Agent 模式演进,2024 年被称为 “Agent 元年”。但当前多数所谓 “Agent” 仅停留在 API 调用或提示词封装的初级阶段,难以自主完成复杂任务的理解、规划与执行。本次分享聚焦低代码平台的 Agent 化演进,围绕“如何构建具备开发属性的生产级 Agent”展开,通过三个核心部分拆解实践路径。
自然语言与 GUI 的协同:互补而非替代
破除 “AI 万能论” 迷思
2023 年 ChatGPT 推出后,“自然语言可彻底颠覆所有交互”的观点盛行,但实践表明,AI 在短期内难以实现全场景覆盖。GUI 历经二三十年发展,已形成成熟的用户习惯与应用价值,二者必然走向协同而非替代。我们应摒弃“非此即彼”的思维,让自然语言与可视化工具发挥各自优势,实现 1+1>2 的协同效应。
两种交互方式的优劣势对比
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1. AI应用正从Copilot模式向更强大的Agent模式演进,需要具备开发属性的生产级Agent。 2. 自然语言与GUI应该形成互补关系,实现1+1>2的协同效应,根据任务属性自动匹配高效工具。 3. Agent需要具备“观察-规划-执行-反思”的闭环能力,包括全局扫描、局部放大、条件筛选等观察能力。 4. 规划器需要将复杂目标拆解为可执行的子任务,并处理指令分流,支持修改与二次确认。 5. Agent的执行阶段核心是工具调用与中间结果传递,需要保存关键中间结果,支持操作回退能力。 6. 上下文感知能力决定Agent的智能上限,视野应涵盖内部状态和外部环境,实现目标驱动的AI搜索机制。 7. 交互模式:协同优于替代 自然语言与可视化 GUI 需发挥各自优势:自然语言侧重“从 0 到 1 的框架搭建”与“复杂逻辑表达”,GUI 侧重“从 1 到 N 的精细打磨”与“精确操作”,通过互补实现高效交互。 8. 核心能力:闭环决定智能 观察(感知状态)、规划(拆解目标)、执行(落地计划)、反思(修正优化)的闭环能力,是区分真 Agent 与伪 Agent 的关键。其中,观察是前提,反思是实现“自愈”与信任建立的核心。 9. 上下文:视野决定上限 Agent 需突破“自我观察”局限,扩展至外部环境与多源信息,通过目标驱动的搜索与信息整合,为决策提供更全面的背景,减少错误率,提升用户信任度.
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