徐昊 · AI 时代的软件工程
徐昊
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构建AI辅助的团队 (1讲)
徐昊 · AI 时代的软件工程
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26|知识过程下的团队管理

你好,我是徐昊,今天我们来继续学习 AI 时代的软件工程。
通过前面的学习,我们了解了如何使用大语言模型(Large Language Model,LLM)辅助软件开发,以及如何有效地提取软件开发中的关键知识——测试工序。从今天开始,我们来学习如何通过 LLM 辅助构建团队。

认知分歧

在第一部分知识工程的综述中,我们介绍了认知行为模式,并反复利用认知行为模式,解释了知识的学习、应用与传递。然而之前我们对于认知行为模式的应用,主要集中在个人视角。如果将团队看作一个整体,那么我们同样可以使用认知行为模式来理解团队行为。
而一旦站在团队视角,我们会面临一个非常重要的问题,那就是认知分歧(Cognitive Diffusion)。也就是对于同一个问题,团队中不同的成员,可能会处在完全不同的认知模式。
比如,对于如何在项目中完成用户故事指定的功能,在项目上完全胜任的成员可能处在庞杂的认知模式下(Complicated),他们完成任务的行为是:感知(理解用户故事的上下文,以及验收条件)- 分析(按照测试工序指引,分解任务)- 响应(依据任务列表逐步完成工作)。
项目上不完全胜任的成员可能处于复杂的认知模式下(Complex),他们完成任务的行为是:探测(尝试 spike 一下故事卡中某些不清楚的地方)- 感知(按照得到的结果,重新理解要如何完成整张卡片)- 响应(逐步试错,完成功能)。
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  • 总结

1. 认知分歧是团队管理中的重要问题,不同成员可能处于不同的认知模式,导致效率和质量上的损失。 2. 软件开发团队需要判断是否处于良好的认知行为模式下,以及如何解决团队中存在的认知分歧问题。 3. 理想的认知行为模式包括绝大部分活动处于有序的状态,严格控制无序状态的成本,以及在编写生产代码和检查软件的功能性质量时应该处于清晰模式。 These are the key points from the article.

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  • 术子米德
    🤔☕️🤔☕️🤔 【Q】哪些可以持续提升认知的手段? 【A】定投式学习,每年给自己划拨一笔钱,假设年薪10W,拿出1%来定投自己的学习,那就有1K钱可以买课,再稍微加点就可以买个VIP年卡。只要课程的标题,稍微有点兴趣,就可以点进去听听看。大概率会发现,就这么个知识点,至于要写到这么大的篇幅嘛?然后回头又会发现,原来这么个小地方,还是有这么多细节可以思考和探讨。接触越多,越容易发现自己之前做事情还是太糙,想问题还是太局限,谦卑感自然会来,也更愿意接触各种有的没得课程与分享。听得多见得多,认知的基础在持续打造和积累。当真问题来到面前,拥抱它、分析它、解决它、反思它,认知才有真提高。 — by 术子米德@2024年5月6日
    2024-05-06归属地:浙江
    1
  • aoe
    1. 学习一下「知识管理」的相关知识,如彼得·德鲁克的《管理》 2. 遇到问题从多个角度思考、分离关注点:问题的最简单定义、最简单的解决方案、借助 TDD 中的正常、异常、默认路径思考不同场景;不同层面:业务、技术架构、代码层、数据存储、模块划分、接口设计、部署、运维等 3. 学习自己感兴趣的专业知识,扩大「清晰」或「庞杂」的覆盖范围 4. 借助 AI 分析问题,缩短「探测」、「感知」、「spike」的时间 5. 尽量将问题有序化,降低认知负载,提高认知效率 6. 多关注、参与 8X 老师的互动,少走弯路
    2024-05-06归属地:浙江
  • kenan
    徐老师,可以详细展开说说有哪些提升认知手段的方法。
    2024-05-06归属地:北京
  • 术子米德
    🤔☕️🤔☕️🤔 【R】认知分歧(Cognitive Diffusion):相同问题、不同成员、不同的认知模式,存在且无法消除。 老兵 ~ 庞杂,新手 ~ 复杂,刚入行 ~ 混乱。 有序状态 = 清晰/庞杂 = 感知在先。 无序状态 = 复杂/混沌 = 行为在先。 【.I.】面对相同的问题,你听我说,会带来下一句话,依然是你听我说;反过来,你来说说看,会带来下一句话,你说得这个地方,能否再说仔细说一下。最容易破功的地方是细节,让对方自己发现待有问题的细节点,更容易带入到更加平和理性的交往场域。 【.I.】认知分歧,是否跟区别对待一样,只要是有选择,必须要做区别,只要有视角和立场,就必须存在分歧。视角要多,才能看到和思考更多方面,从而发现暴露出更多问题,立场要明确,公司利益、团队收益、个人好处的比例要做个估算,即使不公开,那也得保持稳定和平衡,表现出来像个正常合理的人。 【Q】不可言说的知识,在认知分歧里,以怎样的形式存在,并左右着分歧的发生?另:本节课程与大模型的关系在哪里体现? — by 术子米德@2024年5月6日
    2024-05-06归属地:浙江
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