07|业务架构的AI初体验:业务资产智能化应用方法
任长清
你好,这里是工行架构,我是任长清。
之前我们已经理清了基于业务架构助推企业战略目标落地的基本思路,了解了业务架构在银行业务顶层设计、需求创新方面的方法理论,这些都需要基于企业已经建立了较为完善的业务架构资产体系。
不过,这些业务架构资产抽象度较高,也有一定的使用门槛,需要基于架构的思维和方法,把业务资产转化为可用的方法和工具,融入到包括项目立项、业务需求等业务研发的各个环节中。
因此,如何更大程度地发挥资产价值,使资产在业务研发的过程中得到高效的利用和沉淀,是业务架构资产应用环节研究的重点。今天我就来展开讲一讲,如何智能化地应用业务架构资产。
业务架构资产智能化应用有什么用?
我们先来简单介绍下这套方法到底是怎么一回事。
简单来说,业务架构资产的智能化应用方法是指在业务研发过程中,借助大数据、人工智能等数字技术,围绕业务研发流程,智能分析和应用业务架构资产,优化或减少操作步骤,辅助决策,实现无感、快速、智能的用户体验。
在实际工作中,业务研发人员往往会依据自己的知识和经验来分析某个业务场景是否可以做智能化提升,以及设计可能的智能化实施的方案。但是,随着新技术的不断涌现,业务场景日益复杂,以及市场及客户的需求瞬息万变,给银行开展智能化研究的时间并不是很充裕。
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本文介绍了业务架构资产智能化应用的方法和意义。通过借助大数据、人工智能等数字技术,智能分析和应用业务架构资产,可以优化业务研发流程,辅助决策,实现无感、快速、智能的用户体验。智能化应用可以降低业务研发人员对业务架构资产的门槛要求,将个体经验和智慧进行线上化、标准化、智能化的存储,同时将新技术融入到架构资产的应用中,提升整个企业的创新能力。在具体实践中,智能化应用方法研究总体分为四个部分:对业务研发环节进行智能化应用场景的分析、分析业务流程使用资产的特性、选择适用的智能化技术,并形成智能化方法应用速查表,设计实施方案,推进智能化实施。工行的应用案例展示了如何利用资产智能化来提升APP安全性需求,通过智能处理过程整合到需求编写流程中,自动识别并推送隐私协议管控相关要求,帮助需求编写人员补齐安全措施和重新进行安全测评。总的来说,本文强调了智能化应用对业务架构资产的重要性,以及在实践中的具体方法和应用案例,为读者提供了深入了解和应用智能化技术的指导和启示。
该试读文章来自《工行业务架构实践》,如需阅读全部文章,
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- 完美坚持三、如何实现 1、对业务研发环节进行智能化场景分析 步骤: * 业务架构视角(不重不漏)抓住业务研发流程的主线 * 多维度分析找到流程中存在的痛点和提升方向 * 用户体验、流程效率、资产利用、未来发展的前瞻性需求 * 分析明确需要智能化应用的具体场景 案例:需求的业务架构分析环节,需求和业务架构资产的对应过程,原来非常依赖个体经验,容易出现对应不全面不准确的情况,这就是一个具体的场景中业务研发人员的痛点——过于依赖个体经验,而且还容易出现不全面不准确的情况 2、分析业务流程使用资产的特性 重要方法:实体建模方法对资产进行结构化、标准化的处理,实现“业务数据化”的资产线上化存储。 注意:其实线上结构化标准化的资产,才能很好地用起来,所以很多时候要想实现业务架构资产的智能化应用,一个前提就是要把那些线下的或者线上非结构化的业务架构资产通过实体建模的方法,转化成我们的线上结构化的资产。 资产类型 例子 特征 智能化应用方法 1线下资产(未能安如线上管理的) 需求方案、业务创意分析等文档资产 1、没有固定的存储格式;2、达不到标准化管理的水 1、先通过“业务数据化”实现资产线上化存储 2、然后再考虑如何智能化应用 2线上非结构化资产 存储在系统中的文本、图像、音视频等文件 线上存储,但是数据结构不规则护着不完整,没有预定义 实体建模哦方法对齐做结构化、标准化的处理 3线上结构化标准化资产 按照实体建模方法形成的业务架构资产、测试案例、步骤规则等 结构化存储且标准统一 不需要再做处理 3、选择适用的智能化技术,形成智能化方法应用速查表 内容:根据场景和资产的特性,找出适合的智能化技术(比如RPA,OCR,自动化、AI、神经网络、智能感知等) 注意:特别要考虑资产的质量和数量,有时候技术的应用和效果,很大程度上取决于资产的特性 另外,注意投入产出比,比如研发人员是否容易掌握、好用(学习成本) 成果:梳理智能化方法应用速查表 速查表结构:智能化的方法技术:适用场景、对资产特性的要求、成本、实现的效果、应用案例和指南 速查表作用:帮助研发人员根据业务场景和资产特性,快速定位合适的智能化方法,形成智能化应用的初步方案,未后续应用提供实施蓝图 4、设计实施方案,推进智能化实施 评估和细化应用方案,形成一个可事实、容易操作的、真正让智能化赋能业务创新的实施方案,然后按照实施方案完成1需求设计、2开发编码、3技术测试,验证可行后4投产应用2024-01-24归属地:山西
- 完美坚持题目:业务资产智能化应用方法 一、定义 借助技术:大数据、人工智能灯数字技术 赋能的对象:业务研发流程 手段:只能地分析和应用**业务架构资产**,优化或者减少操作步骤,辅助决策 实现的效果:实现无感、快速、智能的用户体验 最终目的:提高业务研发效能 二、效果 整体:“业务数据化”向“数据业务化”的转变,更好地利用业务数据化积累的数字资产来提升业务研发效能 具体: 1、降低研发人员的使用门槛(不需要特别熟悉业务架构资产) 2、将个人经验线上化、标准化、智能化的存储,减少对研发人员个体经验的依赖,并且吧个体经验转化为可复用的资产 3、充分发挥业务架构资产的价值,促进整体创新能力提升2024-01-24归属地:山西
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