开篇词|大象起舞,商业银行如何基于业务架构进行业务研发?
任长清
讲述:任长清大小:9.05M时长:09:54
你好,我是任长清,欢迎加入我的专栏,和我一起学习在数字化转型这个大趋势之下,商业银行如何基于业务架构的业务研发体系来进行业务创新。
我先介绍一下我自己。我加入中国工商银行已经有二十年了,先后在工行从事技术研究、技术管理、业务研发、业务架构研究与管理等工作。从 2019 年工行开展 ECOS 工程建设以来,我一直和团队一起,持续推进业务架构思维和方法在工商银行的理论研究和实践探索。在这个过程中,走了一些弯路,但同时也收获了很多知识和思考,积累了实践案例,希望能在这个专栏里把这些经验分享给你。
在当今快速发展和持续变化的时代背景下,随着《国家“十四五”规划和 2035 年远景目标纲要》的发布,转型发展成为新时代的国家战略。商业银行也在面临着转型发展,转型就是改革,改革就是创新。
像所有改革一样,在我们工行,乃至整个银行业的转型也面临着矛盾和挑战,比如全面金融服务的需要与竖井式业务结构的矛盾、全局统筹金融资源与业务资源条块化的矛盾,以及来自以客户为中心的新理念的挑战、来自银行发展战略能力落地的挑战等等。针对数字化转型,我们工行提出的口号是建设数字工行:D-ICBC,并选择了应用基于业务架构的业务研发体系来推动业务创新。
那么,什么是基于业务架构的业务研发体系,我们又为什么要选择基于业务架构的业务研发体系去解决这个问题呢?
基于业务架构的业务研发体系是什么?
基于业务架构的业务研发体系,就是以业务架构资产为基础,以落地企业战略为目标,将业务架构的企业级设计理念,应用于金融业务端到端研发全流程的一组方法体系。通过将企业战略拆解,将有关成果注入业务研发过程,引导业务研发方向,利用标准化的业务研发语言,把业务和技术连接成为一个协同的整体,并且在业务研发过程中智能应用业务架构资产,从而达到提升业务研发效能的目的。
它的内涵在于宏观和微观相结合,整体规划和分步实施相结合,全流程地引导和推动业务、技术和数据融合,落实企业战略。
根据企业战略落地实施的路径,商业银行基于业务架构的业务研发过程包含了战略能力解析、业务顶层规划、业务需求设计、系统设计开发和产品验收测试这五个阶段。后面专栏中我讲到的研究成果、实战操作和案例,也是围绕这五个阶段展开的。
为什么选择基于业务架构的业务研发体系?
至于为什么要选择基于业务架构的业务研发体系,这是因为,数字化转型是商业银行面临的战略转型,我们需要通过回溯和审视银行价值链,优化甚至重构我们的价值定义、价值创造、价值交付等价值实现过程。业务架构能够帮助我们建立商业银行的整体视角,再帮助我们去完成规划,并且把规划落地。
首先,业务架构能够支撑多维度的业务视图。任何企业的价值实现都是通过各种业务的组合服务提供的,商业银行也不例外,每种业务都有不同的观察和管理视角。从不同视角综合分析和迭代升级业务,从而产生和输出价值,是企业保持持久竞争优势的关键。而业务架构的方法论提供了从多个角度分析企业业务状况的多维度视图,例如企业价值流、业务领域、业务组件等,可以帮助我们深刻理解业务,也对企业转型具有重要指导作用。
其次,业务架构能够支撑业务战略落地。商业银行的发展需要战略来指引,但战略执行比战略制定困难得多。制定一份企业战略或许只需要几十、上百人,但战略执行却可能需要上千或数以万计的人员参加。保证战略有效落地是一个庞大复杂的系统性工程,是企业依托战略实现转型的重要行动,不得不关注,不得不小心,尤其需要系统性、体系性的方法来支撑和辅助。
业务架构在这方面有独特优势,我们可以依靠业务架构的能力建模方法对战略目标解析,形成一套具有内在逻辑的行动方案,防止过程中出现信息传导的衰减,确保战略有效落地。
最后,业务架构能够支持企业内部协同。在商业银行内部,金融业务功能众多,内部组织结构也设置较细,虽能聚焦于专项业务的开展,也存在整体性创新迟滞的不足。条块化的业务单位和竖井式的经营单元,不仅锁住了资源能够发挥的最大效益,也约束了企业整体能力的提升。在使用业务架构的多维业务蓝图和多样价值流分析的基础上,协同企业内部各部门的资源,协调各专业条块的业务行动,是业务架构方法论的优势所在,更是整体突破内部协同瓶颈的重要抓手。
业务架构要怎么学?
业务架构的思想理解起来并不容易,对于银行的业务部门、科技部门的从业者来说,全局性、系统性的思考能力需要长期建立。
针对这个问题,我在这门课上将会结合工行的业务架构实践经验,着眼于用户视角,强调商业银行价值创造模式的革新,来深入剖析业务架构的战略定位,带你掌握业务架构的重要意义与基本思想。
我们整个课程分享主要分为三个层面。
第一个层面是关于顶层设计。我们需要读懂企业转型的蓝图,对应方法就是进行企业战略的能力解析,要点在于确保应用企业战略指导业务创新和实现战略落地的一致性和创新的全面性。另外我们还构建了一个新的顶层设计模型,也就是 Z 模型,是一种基于业务架构原则和资产进行高质量产品研发的思考方法,要点在于质量和效率两个维度的整体统筹,这一讲里我将会用四个象限解读业务顶层设计。
第二个层面是基于业务架构的业务研发体系的方法指南。这里我会讲到基于业务架构的新科技应用创新方法,要点在于将新技术的技术特征与业务架构结合起来,寻求业务创新的机会点。另外,我还将分享一种业务架构 + 用户体验的设计方法,主要是把业务架构和用户体验专业方法相结合,秉承以客户为中心思想开展金融产品设计。
这套方法里,我还会讲到如何利用业务架构进行需求整合,结合工行的业务研发体系和经验,如何能够基于用例的标准化和结构化编写方法,借助业务架构资产准确清晰地阐述业务需求,实现业务和技术人员的语言共通。
第三个层面,我们将会探讨如何基于业务架构来提升业务研发质效。这里包括我们如何基于业务架构资产,对业务研发流程进行智能化的提升;以及利用业务架构资产指导开展 IT 架构进行应用划分设计、IT 开发的应用解耦、服务分层设计,实现基于业务架构指导 IT 应用解耦和服务分层设计及落地开发。
另外,我们还会分享在这个体系中,如何高质量和高效率地把需求设计环节引用的业务资产,和业务资产关联的 IT 资产有效地赋能验收测试环节,包括完善需求验收范围和设计验收测试案例,真正打通从业务创意到开发、再到测试验收的全流程,实现业务研发闭环。
具体的内容安排你可以参考下面这张目录图:
我知道,很多同学是带着一个个具体的问题来学这门课程的,比如工行的业务研发体系的现状是什么样?基于业务架构的业务研发应该怎么做?
其实我想说,我们在这门课上不仅是分享方法论,分享基于业务架构的业务研发体系,分享利用企业架构和业务架构进行研发设计的工作方法,更重要的是分享业务架构这种思维方式,尤其是一种认识复杂问题的思维方式。
我衷心希望你听完这门课程之后,不仅能够收获知识和经验,更重要的是能够利用好业务架构这个思维和武器,结合自己的实际工作内容有所思考,有所启发。
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商业银行数字化转型的大趋势下,基于业务架构的业务研发体系成为关键。该体系以业务架构资产为基础,将企业战略应用于金融业务端到端研发全流程的一组方法体系。它结合宏观和微观规划,引导和推动业务、技术和数据融合,落实企业战略。商业银行选择这种体系的原因在于,它能支持多维度的业务视图,帮助业务战略落地,并支持企业内部协同。这种体系能够帮助商业银行回溯和审视银行价值链,优化甚至重构价值实现过程,从而实现数字化转型的战略转型。 文章介绍了一门课程,着眼于商业银行的业务架构实践经验,强调商业银行价值创造模式的革新,深入剖析业务架构的战略定位。课程内容包括三个层面:顶层设计、基于业务架构的业务研发体系的方法指南以及基于业务架构来提升业务研发质效。其中,课程将讲解企业转型的蓝图、新科技应用创新方法、业务架构+用户体验的设计方法等。此外,课程还将分享如何基于业务架构资产对业务研发流程进行智能化的提升,以及如何将需求设计环节引用的业务资产与IT资产有效地赋能验收测试环节,实现业务研发闭环。 总的来说,该课程不仅分享了方法论和业务研发体系,更重要的是分享了业务架构这种思维方式,希望学员能够结合实际工作内容,利用业务架构思维方式进行思考和启发。
该免费文章来自《工行业务架构实践》,如需阅读全部文章,
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- plimlips是否和建行的聚合架构一致?2023-02-02归属地:重庆13
- sunlight001很适合银行业务架构的IT从业者,很有借鉴意义2023-01-04归属地:浙江22
- 袭明与我们所在证券行业的高度类似。 业务逻辑、业务目标本身比较清晰。而IT定位就是支持、服务、赋能业务,因此整个研发体系应该匹配这个大逻辑,工行也证明这条路径是可行的。👍2022-11-14归属地:广东12
- 瀚海可能没有相关背景,不太容易看懂作者在说什么😂2023-01-02归属地:浙江1
- 天马的幻想请问你的客户是谁?用户又是谁?2022-11-15归属地:浙江
- 郭嵩阳看着有点像TOGAF方法论2022-11-14归属地:北京
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