说透敏捷
宋宁
IBM 资深敏捷教练
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09 | 内部教练:守护敏捷实践,求人不如求己

核心教练培养项目
定期带教练做诊断
外部咨询
教练服务流程
线上活动安排
实战工作坊内容
产品负责人培训
设计思维培训
敏捷基础培训
能“教练”
懂敏捷
教练
辅导
引导
教授
培养中高级教练
一对一的教练服务
线上活动加力
安排实战工作坊
基础培训
懂敏捷、能“教练”
敏捷教练的角色和重要性
如何培养内部敏捷教练
内部敏捷教练为什么重要
怎么培养自己的内部敏捷教练

该思维导图由 AI 生成,仅供参考

你好,我是宋宁。
这节课我想来给你讲讲怎么培养自己的内部敏捷教练。
在推进敏捷时,如果团队里没有合格的内部敏捷教练,可以说是非常痛苦的,为什么这么说呢?你可以看看下面这些场景:
团队在敏捷实践初期,外部教练在场,他带着大家了解敏捷,并给大家做示范,团队有问题就及时协助解决,在他的带领下,团队玩得很 high。然而,在他撤场后,团队渐渐无所适从,气氛低沉,该开的会议也不开,失去了对敏捷的热情,工作模式慢慢又退回到了瀑布模式。
团队刚开始引进敏捷时,有咨询师帮忙做了相关的培训,团队成员基本都掌握了做敏捷的方法。后来有团队成员转队或者离职,团队重新招募,新成员到岗后,团队中的老成员对他说:“你就看着,我们怎么做你就怎么做就行了。”于是新成员跟在大家后面,亦步亦趋,并不知道为什么要这么做,工作干得很别扭。
团队在引入敏捷后,取得了很大的进步,大家一直都很开心。突然有一天,团队遇到了一个比较大的困难,然而团队的 Scrum Master 是位兼职的同事,他有自己本职的测试工作,对 Scrum Master 的认识就是每天带着大家开开会,其它时间他都在做自己的工作。团队其实还没到足够成熟的地步,由于不知道要怎么解决这个困难,再加上没人牵头,大家很快就泄气了。
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内部敏捷教练在推进敏捷实践中扮演着至关重要的角色。本文以某大型跨国公司F公司的团队为例,详细阐述了如何培养内部敏捷教练。通过基础培训、实战工作坊、线上活动和一对一的教练服务等方式,初级敏捷教练逐步成长,为团队推进敏捷提供了重要支持。文章强调了内部敏捷教练的重要性,以及培养内部敏捷教练的必要性。通过不断提出和解决问题的过程,初级敏捷教练可以逐步成长为中、高级敏捷教练,为企业或团队的敏捷实践传承火炬,使其不至于熄灭,甚至越燃越旺。整体而言,本文强调了内部敏捷教练的培养重要性,以及培养路径和方法,对于希望了解如何培养内部敏捷教练的读者具有一定的指导意义。

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全部留言(16)

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  • escray
    对于准备敏捷转型的团队,的确需要培养自己的初级敏捷教练,至于中高级的教练,在初始阶段其实可以依靠外部的敏捷顾问。 除了基础知识部分的学习,感觉那个实战工作坊更有价值,如果能够跟外部敏捷团队去实地考察一两个敏捷转型的现场,就更好了,但是两天时间感觉似乎不太够用。 对我个人来讲,如果想成为初级的敏捷教练,我可能会去考一个 Scrum Master 的认证,在知识层面解决问题;然后就需要大量的敏捷实践练习,来不断磨炼自己的技能,其实可能更多的是落地的技巧和沟通的诀窍。 良好的外部环境,应该也是初级敏捷教练成长的助力。如果一上来就遇到了不毛之地或者死亡山谷,那么估计对初级教练和转型中的团队,都是一次打击。 所以在初级教练实践的早期,最好能保证有中高级的教练一对一的指导,并随时答疑解惑。 有一个问题,如果在敏捷转型的团队里面,有很多小伙伴都想成为内部教练,怎么办?

    作者回复: 哈哈,如果真的从内心里小伙伴们想成为教练那太好了,说明前期的铺垫做的很好。很多情况是,太多人不想成为教练,因为教练要付出的心力,他们不想付出。教练对于很多人来说是有挑战的。

    2020-01-17
    2
    7
  • Devin
    “初级敏捷教练需要先参加敏捷基础培训、设计思维培训和产品负责人培训”,请问这里的“设计思维”指的是什么呢?是产品UI设计?是会议流程设计呢?

    作者回复: 设计思维指Design Thinking。设计思维的核心精神:以人为本的设计,也叫做以用户为中心的设计(User-Centered Design)。设计思维,究其本质,是一套以人为本的解决问题的方法论。解决问题,要从人的需求出发,多角度地寻求创新解决方案,并创造更多的可能性。

    2020-02-12
    4
  • 小老鼠
    1,初级敏捷教练是不是就是Scrum master?2,如何处理各级敏捷教练的人员流失以及敏捷团队内成员的人才流失?

    作者回复: 1、合格的Scrum Master可以担当初级敏捷教练,但是一般而言,敏捷教练的知识内容要不仅懂Scrum,其他的实践也要懂

    2020-01-18
    3
  • enjoylearning
    初中高有没有可量化的指标

    作者回复: 我们企业内部有自己制定的量化指标,但很遗憾的是公司的东西不能出来展示

    2020-01-13
    1
  • bentley
    老师能不能给推荐几本实践工坊那个环节相关的书籍或资料呢?

    作者回复: 很遗憾,实战工作坊那一块都是我们自己做的培训材料,尚无相关图书出版

    2020-01-15
  • Raymond吕
    有两个问题请教老师: 如果对技术不精深,可以做敏捷教练吗? 作为教练除了GROW模型,还有哪些经典的技能模型和方法论?

    作者回复: 技术的深浅如何如果不影响你理解团队,跟团队之间的互动沟通,这本身是无所谓的。 教练本身是一个很专业的内容,有专门的培训课程,需要专业学习。最基础的还有一个强有力的问题,通过提问的方法引发对方思考。

    2020-01-10
  • 么么直播
    请问什么途径能请到教练呢,我们公司在尝试遇到不少问题

    作者回复: 有专门的咨询公司可以请敏捷教练。

    2020-01-10
    2
  • Knuth
    听到现在还是不知道讲的是个啥
    2020-01-15
    6
    29
  • J.Smile
    通过看这一篇想到一个管理上的说法——领导要保证岗位的可替代性高。而敏捷教练恰恰重要性很强,需要重点培养,这与那个说法是有点矛盾的。可能在推进敏捷中这也是个阻碍因素。
    2020-01-29
    1
    1
  • ifelse
    GROW 模型(G 为 goal 目标,R 为 Reality 现实,O 为 Option 方案、W 为 Will 意愿)。--记下来
    2022-11-29归属地:浙江
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