虽然 ChatGPT 知识面广泛，但它在记忆持久化方面存在局限。每次对话结束，它就会“忘记”之前的互动内容。更不用说在长时间的交流中，它可能会将重要的数据信息遗忘或误记。想象一下，如果 ChatGPT 将一个 3999 元的商品错误地记为 39 元，这样的错误可能会导致公司严重亏损，甚至影响到你的职业生涯。

虽然大模型自身的技术特性决定了这一点，我们也不能就此放弃。一个有效的解决方案是为模型配备一个“知识库”，这样它就可以在回答问题前进行快速查阅。

你可能会担心构建这样一个系统是否需要复杂的搜索引擎技术。这里有个好消息：一款名为 Coze 的软件可以轻松助你一臂之力。它在 ChatGPT 的基础上加入了文件上传和数据分析功能，允许用户上传 txt 或 Excel 文件，确保 ChatGPT 可以随时提取必要的信息进行准确回答。

试想，通过简单地上传文件，Coze 便能让 ChatGPT 变得更加可靠。让我们一起看看如何将这款软件运用到实际工作中，确保信息的准确性和可用性。

Coze 构建机器人的基本步骤

Coze 是什么呢？它是一款基于 AI 模型的问答软件。通过创建可定制的工具——我们称之为“Bot”。每个 Bot 都可以根据根据用户的需要，进行个性化配置：