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上一讲中,我们详细探讨了个人贷款全周期数据的获取、清洗、处理这三个关键步骤。这一次,我们将继续深入分析,重点放在建模、结果呈现和业务价值发现上。在此之前,我想再次明确我们的分析目标——优化贷款审批流程、提升客户满意度,并最终降低违约风险。就像 ChatGPT 偶尔需要提醒目标一样,我们也需要不断回顾我们的分析目的,确保不偏离预设的方向。
那么有目标就能直接完成吗?这个目标“太大”,无法用“数据描述”,也容易让你的分析结果偏离核心问题。虽然在数据库中为你呈现的是一张表格,但是现实世界中,贷款的流程是随着时间,数据不断变化的,因此呢,我们将整个贷款过程划分为贷款前、贷款中和贷款后三个部分,来分别关注不同的核心指标。这些核心指标帮助我们监控和评估整个贷款流程的效率和风险。为了精准指导这一过程,我们将利用 ChatGPT 的能力,来定义和解释这些关键阶段的具体指标。
在深入到贷款建模和结果呈现之前,首先来定位各阶段的核心指标。这些指标是我们实现目标的路标,帮助我们检测关键点,从而使决策更精确、更有针对性。以下是各个阶段可能关注的核心指标:
你现在是一名专业的数据分析师, 请你参考我提供的个人贷款数据,将贷款过程划分为前期、中期、后期, 为我提供不同时期的核心指标,用于优化贷款审批流程、提升客户满意度,并最终降低违约风险。
ChatGPT 做了如下输出: