15｜预案场景（二）：一次机房故障为何让多位高管被辞退？

1. 三起机房故障案例分析：电商平台、外卖服务平台和知名社交软件公司遭遇故障，导致严重的业务中断和损失，暴露了容灾应急预案和风险防范措施不到位的问题。 2. 应对单机房故障的关键措施：能止损、快止损、损失最小，其中包括多活建设、消除单点、消除混联、依赖解耦等策略。 3. 构建平台化的预案执行机制：包括多层次的流量切换手段，了解业务的多活情况和多活流量调度策略等信息。 4. 异地多活和同地多活的区别：异地多活架构更复杂，而同地多活已经足够，需要重点探讨同地多活的关键动作。 5. 快速判断故障范围和类型：在故障发生时，需要迅速判断故障是局部的还是整个机房的问题，进一步分析故障类型，以及检查IP列表的网段分布情况。 6. 快速决策流量切换操作：需要进行细致的影响评估，确保切换仅限于受到影响的服务，避免引起不必要的扩散，以及确保系统的容量能够满足N+1的需求。 7. 了解现状：在故障发生时，需要迅速掌握哪些业务已经实现了多活，业务采用的多活类型，以及多活流量调度策略等信息。 8. 多层切流策略：包括接入层、服务层和存储层的流量调度，以及非核心服务的降级策略和紧急扩容的考虑。 9. 演练和盲测：通过无损盲测、提前通知有损盲测和无通知有损盲测来验证业务线的故障响应和止损效率。 10. 最优化决策：在执行切量过程中需要根据实际情况做第二次判断，包括容量、延迟和失败率等，以及在后续AIOps部分中介绍的内容。