33 | 服务效率提升：如何降低公司运营成本？
庄振运
该思维导图由 AI 生成，仅供参考
你好，我是庄振运。
我们都知道，支持大量用户的互联网公司，通常会部署相当规模的系统容量来运行各种服务。
如果你想要有效地运行业务，就应使业务的容量需求和容量供应尽可能地相等。为什么这么说呢？如果容量供应不能满足需求，那么部分业务将因容量不足，不能部署或扩展。如果容量供应过多，那么公司基础设施的效率就降低了。
服务效率与业务的容量和公司预算直接相关。因此，提高服务效率和适当地预测容量需求，对于公司的持续成功至关重要。
那么如何才能降低公司的服务容量需求呢？这就需要运行的服务尽量高效，提高服务效率将会帮助降低容量的需求。
今天我就为你介绍八种提升服务效率的途径和相关的生产经验，以及提升执行服务效率的原则，希望对你有所启发。
服务效率提升的途径和类别
当各个服务团队的领导和技术骨干下定决心，要花时间在服务效率的时候，经常提出的问题是：怎么样做才能提高服务效率呢？
要回答这个问题，你就必须先搞清楚一个问题，就是——什么类型的工作才是提升服务效率的工作？
我多年来帮助很多不同的服务提升了服务效率；在这个过程中我逐渐意识到，一个公司的服务千差万别，可以提升效率的方式也是多种多样。但核心的一点是：任何能够让这个服务降低容量需求的工作，都是服务效率提升的工作。
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本文介绍了提升服务效率的关键途径和原则。作者提出了八种提升服务效率的方法，包括软件服务和非软件容量方面的效率提升。通过优化软件程序、服务架构、部署方式、跨平台迁移、硬件选择、容量组织等方式，可以降低容量需求，提高服务效率。此外，文章还介绍了提升执行服务效率的原则，包括明确的所有权和承诺、以效率目标为导向的计划和执行、部署检测工具、跨团队协作和公司范围内的协调。通过具体案例和实践经验，作者深入浅出地阐述了每种效率提升的途径，为读者提供了实用的指导和启发。总的来说，本文涵盖了技术领域的多个方面，对于想要提升服务效率的读者具有很高的参考价值。
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我来也羡慕老师能有这样的才能和机遇，能亲亲松松给公司降低几千万美金的成本！ 中小型公司可能对效率不太重视，有些老板觉得堆机器比堆人划算。 这个也不可否认，毕竟要先做出个能用的东西，后面再走一步看一步吧。 但是对于工程师本身来说，我觉得还是应该精益求精。 未雨绸缪是一方面，对自己能力边界的探索更重要。作者回复: 对，一切决策都是因时而异的；随着公司和业务的反战，机器和人的成本对比也是不断变化的。 不过，有时候需要和老板/公司算算帐，才会让大家比较清楚。另外就是也需要向老板证明，做性能和效率的确可以省钱；很多时候老板可能没有想到。
2020-02-101
benny我们先将存储的数据分为两部分，然后分别存储对象的哈希（例如 MD5），而不是对象本身。另外，我们把数据的 TTL（生存时间）缩短，并在对象哈希中定期强制清除陈旧数据。 两部分分别是什么？可以再详细介绍一下这个案例吗?作者回复: 一部分是相对不变的（Static），另外一部分相对容易变化（Dynamic）。 因为我们的目的是存储监测数据是不是变化了，以前是把整个对象简单存储，差不多的对象也各有一份完整的Copy，占用大量空间。分成两部分就好多了。
2020-05-03
钱不是大公司没有规模效应，倒腾机器的成本肯定不如租赁，就算是大公司，这些容量规划、机器利用率的事情，业务研发能插手的也主要集中在代码逻辑优化、代码性能优化，各种机器都是没机会接触的最多就是有些操作页面。 术业有专攻吧!老师有机会做这一块精通这一块自然理解深刻，我能意识到她的重要性，在思考问题时也会训练自己性能、效率、成本的意识，涨涨见识!2020-03-151
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