16 | 销售:如何提升转化?
孙志岗

你好,我是孙志岗。这节课我们来聊一个特别实在的话题:销售,说说如何提升转化。
我知道,很多人一听“销售”两个字,脑子里蹦出来的画面就是电话骚扰、死缠烂打、或者那种“今天不买就亏了”的逼单套路。尤其是一人公司的创业者,往往觉得自己是搞产品、搞服务的,不是搞销售的。但现实是,一人公司里,创始人就是销售。没有销售,就没有现金流,公司活不过三个月。
所以,这节课咱们不讲虚的,不讲“把梳子卖给和尚”那种技巧,也不讲压迫感成交、套路逼单。咱们说说一人公司销售的最核心的逻辑:信任。
为什么信任是一人公司销售的核心
为什么是信任?因为一人公司获客太难了。一人公司没有“品牌”和“团队”这两个可以透支信任的缓冲垫。
我们可以把销售过程想象成一个天平,一端是“客户付出的成本”(金钱、时间、决策风险),另一端是“客户获得的收益”。客户之所以购买,是因为他相信收益会大于成本。这个“相信”,就是信任。
大公司用“品牌”和“团队”来预存信任,可以搞人海战术,前面的人把信任玩崩了,后面还有团队能兜底。但一人公司,没有预存款,只有“即时信任”。你一个人,没有兜底的机会。客户被你套路一次,他损失的只是一笔钱,你损失的却是一个可能持续复购、甚至帮你转介绍的长期客户。所以,一人公司的销售,核心只有两个字——信任。
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