27｜从工具到效果：对这个行业共识的一些思考与探索

1. 大数据行业面临的挑战包括IT预算收紧、大数据系统作为业务辅助工具、上线后的价值证明难题以及需要“陪跑”才能发挥价值。 2. RaaS（Result-as-a-Service）模式意味着交付的不是软件本身，而是业务成果，客户按结果付费，这种模式在大数据软件领域过去难以普及的原因是技术能力与业务确定性之间的鸿沟。 3. 在大模型时代，Agent的自动化、智能化能够填平技术能力与业务确定性之间的鸿沟，使得“交付效果”从不可能变成了可能。