超级访谈:对话道哥
吴翰清(道哥)
前阿里巴巴研究员,计算图书馆发起人
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超级访谈:对话道哥
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11|渠道:打破管理者的信息茧房

你好,我是晓蕾。
信息爆炸时代,我们接触到的信息指数级增长,但这也带来一些问题:我们怎么识别信息?怎么获得真实的内容?怎么管理自己的信息获取渠道?可以说,信息的获取又有了新的挑战。
作为管理者也是一样,怎么才能穿透庞杂信息,看到真问题?怎么才能避免信息茧房?带着这些问题,我们开始今天的访谈。
极客时间:你在管理团队的时候会先定好目标,中间看进度,哪有问题了再去管一下。这个过程里会担心出现所谓的信息茧房,看不到真实的问题吗?
道哥:会担心这个问题,所以我必须要有自己的信息渠道。这个信息渠道最好来自一线或者外部。这就是为什么我在过去两年会有个小茶桌,定期请一线的同学过来喝茶。那个是 HR 帮我组织的。我会通过信息的反射去识别哪些是真实信息,哪些是有问题的,而且要从不同的渠道反复去印证是否存在矛盾。
这个要非常敏锐才行。我觉得这可能是在管理上面要做得更敏锐的地方。所以我在管理上比较懒,是因为我在推理不同的信息,那我就可以懒一点。如果推理不出来,我就必须勤快,去了解更多的一线信息了。
极客时间:我们先聊聊一线的信息渠道。和员工的小茶桌这件事做多久了?
道哥:这个至少做了一年多了。
极客时间:大概聊过多少人?每次大概几个人去聊呢?
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管理者在信息爆炸的时代面临着识别、获取和管理信息的挑战。一位管理者分享了他是如何打破信息茧房,获取真实信息的。他通过定期与一线员工进行小茶桌交流,收集问题并直接与员工沟通,以获取真实的反馈和信息。他强调了信息的重要性,以及如何保护和利用这些信息来推动团队的发展。此外,他还谈到了与客户的直接沟通,强调了对感觉的信任和重视。这篇文章突出了管理者在信息获取和利用方面的策略和思考,对于管理者和企业领导者来说具有一定的借鉴意义。 在文章中,道哥强调了直觉在决策中的重要性,认为大多数情况下直觉是对的,而数据的作用是印证想法。他建议先通过直觉有一个猜测,然后再去寻找对应的数据,去找证据来支撑结论。此外,他强调了寻找真正的专家的重要性,而不是只看Title和履历。他认为咨询顾问作为一种商业手段,自己赚点钱是可以的,但对于解决问题和创造价值持怀疑态度。 总的来说,这篇文章突出了管理者在信息获取和利用方面的策略和思考,以及在决策中直觉和专家意见的重要性。这对于管理者和企业领导者来说具有一定的借鉴意义。

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    🎉喜大普奔🎉 道哥将于9月20日做客「极客时间」直播间。 关于道哥,关于自己的成长,你还有什么想问的问题吗? 欢迎在任意一节课下方【留言评论】! 我们会在【赞数较高】的问题中挑选3个,在直播间给出【比留言回复更更更详细】的解答! 还等什么!快来提问吧!😉
    2023-09-15归属地:北京
    1
  • 谭小龙
    如果数据和自己想法存在偏差,就直接觉得数据是有问题的,然后还是坚持自我想法,忽略数据吗。是这个意思吗?还是说会有后续的继续调查,或细微调整自己想法?

    作者回复: 得求证,而不是盲目。

    2023-09-25归属地:四川
    2
  • 岳明灯
    人的的大脑是一个最高级的计算机,感觉是经过大脑处理的结果,相信这种感觉就好了。 对这句话有感触,特别是随着年龄增长,有这样的体会:有时候不管怎么观察,理性分析,判断,最后发现还是一开始直觉最准,特别是看一个人。这应该是处理过的样本太多了
    2023-09-15归属地:上海
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