05 | 构建可观测平台：应该购买商业产品还是自己搭建？

构建可观测平台：购买商业产品还是自己搭建？本文探讨了构建可观测性的成本和收益，比较了自建和购买商业产品两种方式。首先介绍了总体拥有成本（TCO）的概念，强调了在考虑成本时需要考虑资源成本、人力成本和拆除或最终处置成本。在收益方面，建立可观测性可以提升系统可靠性，为用户带来更好的体验和服务，同时缩短故障平均恢复时间（MTTR）。文章分析了自建和购买商业产品的成本和收益，包括资源成本、人力成本和隐性成本。购买商业产品的考虑因素包括产品价值、供应商支持、持续满足需求等。购买的收益方面，使用SaaS软件可以减少自建平台的资源投资和维护费用，同时获得专业的服务和解决问题的支持。总结指出，自建和购买并非非黑即白的问题，隐性成本往往被忽略，而可观测性团队对于满足企业业务的可观测性需求是必不可少的。下节课将介绍可观测对于DevOps、系统可靠性（SRE）的帮助，以及团队如何展开合作。思考题留给读者选择构建可观测平台的方式，并欢迎交流讨论。