你好,我是付晓岩。
在前面的几节课里,咱们找到了企业在进行数字化转型时的典型问题,也分析了解决方法。但是企业做事呢,不只是要一件件去做,关键是要有一个整体的能力地图,来安排和评估自己要做的事情,这样才有利于实现整体目标。而价值链(value chain),就可以帮我们构建完整的能力地图。
今天,我们就重点来聊一聊,怎么通过价值链把我们前面综合分析的结果转化成为一个整体性的高阶转型方案,同时也通过它来看看,这些能力从全局上看对企业意味着什么。好,开始分析之前,还是先来谈下咱们要用的工具,也就是价值链到底是什么。
什么是价值链?
价值链是企业管理领域里的一个有效的分析模型,可以综合描述企业的价值创造过程,所以,它非常适合用来规划如何把战略能力落实到企业的价值创造过程中去。
它首先是由迈克尔·波特(Michael E.Porter)在 1985 年提出的。波特所指的价值链,主要是强调如何分析企业的竞争优势。波特价值链如下图所示:
价值链主要包括基本活动和支持性活动,基本活动是主要的生产过程,支持性活动则是对基本活动起辅助作用的非生产类活动。这个图就是我们接下来进行能力分解时要参考的结构。
当然,在实际应用中,你不用完全照搬这些图,因为一看它的基本活动,你就知道是偏重制造业的。其他企业在用的时候,就需要适当地“变形”。价值链设计完全可以是个性化的,只要确认能够符合企业自身的特点,覆盖自己的价值创造过程就行了。这也是应用方法论时要注意的东西。千万不要硬搬,而是要与自己的企业相结合。