说透数字化转型
付晓岩
IBM副合伙人,《银行数字化转型》作者
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开篇词 (1讲)
开篇词 | 数字化转型箭在弦上,如何抓住机遇?
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基础篇 (3讲)
01 | 历史思维:什么是数字时代和数字化转型?
02 | 生态思维:企业怎么找准自己的定位?
03 | 架构思维:数字化转型如何落地?
说透数字化转型
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开篇词 | 数字化转型箭在弦上,如何抓住机遇?

付晓岩 2021-04-12
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讲述:付晓岩 大小:10.86M 时长:11:50
你好,我是付晓岩,目前在 IBM 担任副合伙人,主要负责数字化转型和企业架构设计工作。
我在金融行业工作了 20 年,一直活跃在技术和业务一线。在某国有大行工作期间,我曾深度参与行里的企业级转型工程。我们用了近 7 年的时间,解决了业务线之间的协同困难、数据不一致问题,同时规避了大量的重复开发和数据管理难题,实现了由业务架构驱动的企业级系统开发。最终,全行实现了业务和数据的一体化。做这种转型的企业本来就少,而能够坚持这么久、做这么深入的企业更是凤毛麟角。
也正因此,我积累了大量的转型经验,并且出版了《银行数字化转型》一书,系统地梳理了数字化的路径和方法。除此之外,我还先后为中国体彩、贝壳金服、中国银联、中信银行、农业银行、中国银行等机构进行企业级业务架构、数字化转型培训,很开心有机会在这门课里把我的经验分享给你。

为什么要学习数字化转型?

现在,数字化已经是一个大潮流了,《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和 2035 年远景目标纲要》(以下简称《纲要》)的全文刚刚在 2021 年 3 月正式发布,数字化在《纲要》中占据了重要位置,涵盖了数字经济、数字社会、数字政府和数字生态四大部分,从技术到产业到社会治理,无所不包。
最重要的是,《纲要》中也明确提到“加强全民数字技能教育和培训,普及提升公民数字素养”。在这种时代趋势下,掌握数字化能力,已经不能算是竞争优势了,而是会逐渐成为起跑线问题。
即使你现在是互联网企业的从业者,也并不是就高枕无忧了。尽管你现在似乎比别人早迈出了一步,但是其实你所做的事情未必是数字化。
至于到底什么是数字化,在后面的课程里我会详细地给你分析,但可以肯定的是,如果数字化会深度改变当前的时代,甚至创造新时代,那你的工作模式,包括企业对你的劳动技能的要求也一定会改变。如果你不尽快提升自己的数字化能力,可能就没办法发挥自己的价值了,一不小心就成了落后者。
当然,如果你是在传统企业,那毋庸置疑,学习数字化就是必须要做的事情。你不转型,就很可能会被边缘化,甚至是被淘汰。因为传统企业做数字化转型已经迫在眉睫了。这绝对不是贩卖焦虑,现在“新基建”势头正盛,很有可能在未来的 5~10 年中投产大量的云计算数据中心,企业上云的速度、基于云的社会治理、营商环境都可能有很大变化。
因此,无论你是身处传统企业,还是在互联网公司工作,都不可避免地会被卷入这个数字化大潮中,区别无非是主动拥抱还是被动接受。掌握数字化的必备技术和能力已经不再是选择题,而是必须要做的事情,越早启动越好
不过,你也不用操之过急,恨不得一下子就把所有跟数字化相关的东西学个遍,抓住什么学什么,我为什么这么说呢?

数字化转型,不必摸着石头过河

尽管数字化转型是大势所趋,但作为一个新的时代,把它说清楚并不容易。目前也只有走在转型路上的企业,而没有可以算是真正成功转型的企业。所以也有人认为,要进行数字化转型,就是摸着石头过河,没有一条可以借鉴的路径。想到数字化,你的脑子里可能就会冒出一系列的问题:
到底什么叫数字化?什么是数字化转型?和信息化的关系是什么?
我们想做数字化转型,但是该从哪里开始呢?
转型有没有什么关键技术呢?是业务主导还是技术主导呢?
我想要学习数字化,该从哪里入手呢?有啥技能需要我先学学吗?
我是个业务人员,数字化转型,我要干点儿啥呢?
……
相信这些问题你可能听过很多种答案,甚至被错综复杂的说法搅得晕头转向。之所以有这么多答案,一个很重要的原因就是不同的人有不同的立场和思维方式,结论自然也不一样。如果没有合理地设定思考方式,那大家可能总也聊不到一起,很多时候大家以为争的是结论,其实争的是视角。
实际上,恰当的视角可以帮助我们找到最合理的数字化转型路径。毕竟,它不是凭空产生的,一切都有规律可循,而且也有国家政策作指引了,不必摸着石头过河。
根据我多年做企业级业务架构的实践经验,我觉得面对数字化转型,最重要的是通过构建方法论的方式进行思考,再加上充分的观察,逐步形成自己的结论。
思维方式对于人的能力提升有巨大影响,而方法论本身就是一种富有逻辑的经验提炼与总结。构建方法论有利于你锻炼更好的思维方式,无论是用来分析数字化,还是用来研究别的,都可以。灵光乍现不能帮你提升“段位”,“平常心”也只能帮你稳稳心态,但是长期有逻辑的深度思考是很有可能真正提升自己的。
在我看来,在进行数字化转型时,最佳的思维方式就是“历史思维、生态思维和架构思维”的结合。这是啥意思呢?我来解释一下。
首先,数字化转型是向新时代的迈进,而新时代的判定既不是业务问题,也不是技术问题,而是历史问题,所以,要拥有历史思维。
所谓的历史思维,就是你要充分地回顾历史,准确地把握各个时代的特征,再把眼光放到未来去看发展方向,从而找出符合历史发展趋势的,并且能够解决当前问题的思路。大方向正确,行为才不会跑偏。
比如新能源汽车这个事情,前几年,如果我们只看新能源汽车存在的各种问题,估计好多人都不会看好它,大多数传统车企确实也都是持这样的视角。但是,如果你回顾下过去几十年积累的环境问题,再思考下碳排放对未来气候的影响、气候对人类生存的影响,那新能源汽车也许就是未来汽车的唯一出路了,所以,就有一部分人毅然决然地投入到了这个领域。现在,传统车企也都转变观念,跟进这个领域了。之前的怀疑,就是因为缺乏历史思维,这样就会摇摆不定,就很可能错失转型的机会。
跟新能源汽车相比,数字化涉及社会的方方面面,影响更深更远,如果没有点儿历史思维,还真是很容易晕头转向。
其次,数字化转型并非一个企业单独的行为,我们必须要拥有生态思维。
所谓的生态思维,就是你要明白我们所处的环境中,大家都是互相影响的,少了谁都不是个完整的生态。时代的进化是所有参与者共同努力的结果,不是一个企业自己或者一项技术横空出世就搞得定的。
举个小例子,最近海尔集团推出了一个有趣的“海尔食联网烤鸭”的场景,海尔是电器制造企业,当然不会烤鸭子。他们的办法是联合烤鸭大师傅把鸭子做成半成品,再升级海尔的烤箱程序,把大师傅的核心能力和自己的核心能力很好地结合起来。据说,海尔烤鸭场景首个月的销量就达到了一个烤鸭店一年的销量。你看,在这个场景里,烤鸭大师傅或者海尔,缺了哪个,这个生态场景也无法形成。只有大家把核心能力结合起来,才可以通过生态把市场做得更大。所以,未来的数字化社会,竞争远不如竞合,不能总想着独吞。
最后,架构思维,是你进行数字化转型的强大抓手。
数字化转型一定是个复杂的东西,企业管理本来就不容易,现在还要加上技术进步带来的复杂影响。如果毫无章法地去梳理,很容易把它搅成一个乱线团、大泥球。
这里我们就可以用到一个法宝,那就是“拆”,“大事化小,小事化了”。我们可以结构化地去拆解,在整体视图下,一个部分一个部分地研究,最后一定会把事情搞明白的。
结构化思维有一个很好的代表性模式,就是架构思维,就是指分析与梳理对象的内外部结构和关系,并且能够理清当前结构、未来结构,设计从当前结构演进到未来结构的方法和原则。它恰好也是软件开发常用的思维模式,天生就具有推动业务与技术融合的潜力。
总之,运用架构思维,沿着历史发展的趋势、关注环境的变化,你就可以有逻辑、有计划地进行数字化转型了。
而且,架构思维还可以连接方法论与实践,通过企业架构这个有力的工具去指导企业转型,依托企业架构,尤其是其中的业务架构,有效连接战略、业务和技术,最终推动企业实现全价值链的数字化转型。

怎么找到最适合的数字化转型路径?

有了这样的思维模式,你的转型就有了系统的指导,那具体怎么去规划最适合自己的路径呢?这就是我要在这门课里带你解决的问题了。
我把课程分为两个模块,分别是基础篇和指南篇。
基础篇:系统梳理数字化转型的核心知识,带你快速形成体系化认知
在第一模块,我会重点给你讲一讲怎么使用历史思维、生态思维和架构思维来分析数字化转型。
历史思维:我会带你搞懂数字时代的特征,以及给我们提供的机遇,带你全方位理解数字时代。
生态思维:任何一家企业都是处在生态链中的,因此,我会告诉你在生态中找准自己的转型定位的方法,带你看清自己的核心能力。
架构思维:说到底,转型是架构的调整,所以我还会介绍业务架构和企业架构的一套体系,带你看清楚自己企业的方方面面。
指南篇:多维度剖析转型路径,让你有规律可循
具备了转型的基础知识之后,在第二个模块,我会给你重点讲解转型路径。
我会从路径设计、战略研究、问题分析、能力对策、环境研究等多个维度,分析数字化转型必须要做的事情,并通过价值链重构来把这些内容整合起来。
同时,我还会提炼出转型的关键技术、人才培养方法,让你的转型战略真正有技可依,有人可用。当然,我还会对数字时代的技术架构、业务模式进行一些预测。毕竟,数字化转型不是一蹴而就的事情,我们必须要拥有前瞻性思维,并且做一个独立思考者,这样才有机会成为时代的引领者。
当然,做个独立思考者也是有套路的。从这个角度讲,我看问题的方法可能比我对某个问题的看法,对你更有帮助。
所以,我非常期待在接下来的课程中,把我多年的思考和实践心得分享给你,我觉得这可能比你直接看某个实践案例更有价值。因为实践案例很可能有“适用人群”和“保质期”的限制,这些限制还可能必须在踩坑之后才能发现。我希望我的这套方法论能真正帮助你少走弯路,让你的转型利益最大化。
最后,我想说的是,无论是对企业,还是对个人来说,做大做强的契机并没有几次,而数字化给了我们赶超别人的时代性机会,希望你好好把握,成为真正的引领者,而不是追随者。也欢迎你和我一起学习数字化转型,并在留言区畅所欲言,我们共同攀登到最高处。
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精选留言(3)

  • AIK
    对于如何实现业务和数据的一体化,您能详细说一下吗?
    2021-04-13
  • Expif
    终于等到你
    2021-04-12
    1
  • 等了好久,终于等到了
    2021-04-12
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