技术管理者需要的五个核心能力来区别开：领导力、文化构造能力、人员管理能力、体系搭建能力、技术实力”

）判断力：如何避开错误的和没必要做的事情，集中精力到最必要和最正确的事情上，从而让团队尽量少做无用功；2）协调能力：如何和其他团队进行高效协同，从而为团队构建最好的工作环境。”

果断敏锐地选择当前可行的方案并为之负责，这就是决策力。”

CEO 的思维一定是面向未来的。所以怎么把技术的战略跟公司的业务战略结合起来，这也是 CTO 要研究的课题。”

一方面，可以通过系统，尽量让用户的问题原汁原味地传递到后台，让解决问题的人看得到当时的场景以及对问题用户的紧急程度。另一方面，CTO 需要激励和培养团队的用户意识和用户思维能力”

此外 CTO 还要擅长培养研发梯队力量，建立研发团队内部具有向心力的，开放性的，交流学习型组织文化。让研发团队具备自我学习能力，自我培养能力，自我建设能力。这样的研发团队工作极度默契，战斗力极强，而且员工归属感很强，流失率很低。”

第一个问题，为什么要做？第二个问题，做了之后会带来什么好处？第三个问题，这个好处在最终的数据上怎么体现出来。”

不管管理什么样的团队，我首先会做的就是帮团队管理一个目标，让所有人都能理解这个目标。对于应该用什么方式为这个目标努力，我也会有比较清晰的设置。在设置完目标之后，我使用的是偏教练式的管理方式，也就是说，极少情况下我才会真正代替他们做事。更多时候是以教练这样的角色，了解他们在完成目标过程当中会遇到的困难，然后通过启发式的提问，让他们意识到他们应该做怎样的改变，才能够更好的完成目标。”

你去看看那些知名的教练，他们可是每天盯得很紧的，一个动作做得不对都会马上来纠正，我们的技术管理者跟教练比起来差得太远了。”

对于程序员来说，他们最关注的是技术中的细节处理，看到更多的是代码、模块这个层级，当程序员的着眼点从这个层级，提升到关注系统与协作时，他们就变成了架构师的角色。因为架构师会更加关注系统，着眼于组件和组件之间的协作，然后当架构师的着眼点再往上提升，关注更多的就是业务实现与战略发展，这时，角色就变成了 CTO。”