你好,我是徐昊。今天我们开始学习如何使用 8X Flow 建模中台系统。
在过去的几年里,有一种被称作中台的软件平台,在互联网公司中流行起来。而随着互联巨头们不停地将他们的成功与中台关联起来,越来越多的企业开始投资到中台的建设中来。
我曾见到过通过中台走向成功的企业,也同样遇到过在中台中反复挣扎的客户。那么到底什么是中台?在建模中台系统时,到底难在什么地方呢?这正是我们今天要讨论的内容。
中台到底服务了谁?
中台之所以是一个让人感到困惑的概念,主要是因为中台所服务的“前台”,并不是我们通常意义上理解的“前台”。一般当我们谈论起前台的时候,所描述的是一个软件系统。但是在大多数描述中台的上下文中,“前台”更多地指代一个具有自主性的团队,而不是承载这个团队业务的软件。
前台通常具有完备的研发与运营能力,而不同的前台则会关注不同的市场或业务。可能是在容量巨大的中国市场中,延不同城市线级划分出的独立运营的片区;也可能是在同一城市内,不同领域下的不同产品。
比如,以某某出行为例,延不同城市划分的可能是北京的专车、上海的专车、苏州的专车这样的团队。而根据不同领域划分出来的则可能是北京的专车、北京的出租车、北京的顺丰车等等。
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