你好，我是王钊扬。

在上一讲中，我们深入且系统地阐述了根因分析（RCA）的全过程，旨在为大家构建一个清晰的理解框架。现在，我们的焦点将转向一个更为实践性的问题：如何将这些理论上的根因分析流程转化为实际操作中的有效应用？这正是本讲所要探讨的核心议题。

使用场景分析

在设计解决方案之前，我们首要任务是深入剖析潜在的用户场景，以确保我们的方案能够精准地满足用户的实际需求，从而实现更加高效和针对性的设计。

故障平台

故障平台是一个综合性的管理工具，旨在详尽记录故障的各方面信息及其处理流程。当系统遭遇大规模告警时，若根因分析系统能够自动识别并定位故障根源，并将这一关键信息连同受影响的其他告警一并记录在故障平台上，那么该平台的功能便得到了显著拓展。它不再...