01.以客户为驱动的销售流程,能帮你解决哪些销售困惑?
04.客户的认知大于事实,如何站在客户角度解决客户问题?(上)
05.客户的认知大于事实,如何站在客户角度解决客户问题?(中)
06.客户的认知大于事实,如何站在客户角度解决客户问题?(下)
07.路程7小时沟通却不到15分钟,到底哪个销售环节出了问题?
09.打消客户疑虑,提升销售效率的神器——事先约定
10.拜访客户前必不可少的准备工作——制定销售目标
12.与陌生客户迅速拉近距离的技巧——神奇的心灵共振
13.销售的自卖自夸让客户更淡漠,如何沟通才能激起客户的兴趣?
14.好的提问和第三方成功故事,能迅速拉近你和客户的距离
15.想要赢得客户的信任,须满足四个核心要素(上)
16.想要赢得客户的信任,须满足四个核心要素(下)
25.销售提问之痛——跟客户聊了很多为何都是无效沟通?
26.销售如何通过有效提问,探究客户需求的真假和深浅?(上)
27.销售如何通过有效提问,探究客户需求的真假和深浅?(下)
28.你真的知道“你要知道什么”吗?拜访客户前到底如何制定提问清单?(上)
29.你真的知道“你要知道什么”吗?拜访客户前到底如何制定提问清单?(下)
30.提问不只有开放式和封闭式问题,真正的高手要掌握这六种问题类型(上)
31.提问不只有开放式和封闭式问题,真正的高手要掌握这六种问题类型(下)
33.发现问题和需求的最佳姿势:站在客户的角度感同身受
36.做好差异化优势呈现要掌握的工具——FABE和SPAR法则
38.为何销售不能擅自改变,客户脑海中的需求画像?
39.正确的合作经营流程是什么?为何传统销售都是倒行逆施?(上)
40.正确的合作经营流程是什么?为何传统销售都是倒行逆施?(下)
41.为什么在销售的每个关键节点,必须获得客户对等的行动承诺?
42.客户有顾虑的原因和表现是什么?销售该如何有效应对客户的顾虑?
43.顾虑解除公式——把客户的顾虑消除在萌芽状态(上)
44.顾虑解除公式——把客户的顾虑消除在萌芽状态(下)
47.如何跟客户大方谈预算?这四种报价方法要掌握!
49.签合同前客户突然变卦怎么办?四个小步骤帮你提前锁定成交!
51.如何判断客户是否真的信任你了?获取客户信任的主要途径有哪些?
52.失败真的是成功之母吗?为何销售要学会主动寻求反馈?
53.课程梳理和总结——用实践创造自己和企业的价值