成功施加影响的三个层次，分别是让人知道要做（Awareness）、有动力做（Desire）和有能力做（Ability）”

找出了问题的根源，其实，项目管理的底层思维很简单，就是“对焦”两个字。本质上，项目管理是在不确定性、多变的环境下，追求确定的项目产出。只有通过在目标、人力、计划、行动四个维度上，不断对焦和清晰，才能真正带领项目走向成功。”

网易杭研项目管理部，将我们多年的实践经验提炼总结成了 12 个字：保目标，助决策，提效能，促协作”

项目的整体进展状态到底如何？风险可控吗？目标达成有没有问题？”

决定复盘成功与否的关键，不在会议本身，而在于复盘会的一前一后两个环节”

所以你看，要想让干系人的态度发生转变，最重要的就是弄清楚他抵制的原因。强烈的态度背后，一定反映了干系人对现状的某种认知。比如，这个项目没有太多设计师可以发挥的空间。这种认知未必是事实，但你一定不要急于反驳，而是不带评判地去了解，通过积极聆听去建立信任。只有真正地理解对方的逻辑，才有可能进一步施加影响。”

开好一个启动会，总结来说有三个关键点：造声势、定调子、立规矩。”

每月坚持开线上 Bug 分析会”

需求和设计根本没有经过严格的把关，就匆忙投入开发；”

识别风险过程的主要输出，就是初始的风险登记册，”