向华为学增长 — 从战略到执行
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陈锐  华为狼性营销传播者
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课程介绍

客户不靠我们而活,而我们却少不了他们
在任何时候都不要忘记以客户的需求为导向
—— 任正非
本课程详解三大部分:客户关系营销;客户满意度与忠诚度;客户关系管理 MCR 全流程
分析。通过学习让学员掌握华为客户关系管理的精髓,掌握科学的客户关系管理方法,
提升企业市场竞争力。

【你将收获】
1. 提升认知:客户才是企业的老板,一切以客户需求为出发点。
2. 管理理论:实施客户关系的四大原则,华为客户满意度管理等,
3. 管理方法:实施客户关系营销的途径,提高客户忠诚度方法,

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讲师

陈锐

华为狼性营销传播者

陈锐 华为营销管理 / 销售老师 华为狼性营销 / 华为大客户营销 / 销售管理 华为狼性营销团队 / 营销整合 / 营销管理 华为海外营销 / 销售运营管理与团队建设 香港城市大学 EMBA 华为狼性营销传播者 18 年华为营销管理工作经验 10 年华为营销总监职位 7 年华为海外营销管理工作经验 陈...查看更多
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