Q3｜AI-first视角：AI新范式与产品表达
姜天意/段潇涵
作者介绍：
姜天意，网易低代码业务中心技术负责人
段潇涵，字节跳动豆包 MarsCode IDE 架构师
Q：展望未来 10 年，在 AI-first 视角，您认为是否会出现以 AI 为核心的新的交互范式和产品表达？
姜天意：我们认为，早期做需求时采用的是枚举式策略，也就是分支式策略。产品需要为不同用户预留不同的 Landing Page 来承接流程。例如，如果你有一个 SOP（标准操作流程），就需要一个专门的 SOP 页面来承载整个流程，这导致系统变得非常臃肿。而在 AI 领域，第一个可能带来的变化是从枚举式系统转向动态式系统。未来的入口可能是一个超级 Agent，整个界面会根据用户的需求动态生成。例如，当你提出“我要下一个采购单”时，系统不会使用预置的采购界面，而是根据你的 prompt 和需求动态生成一个交互界面。这种变化可能会彻底改变 ToB 系统的交互方式。比如，CRM 领域的 Agent Force 就在做类似的事情。他们已经掌握了各种场景、数据、业务流程和接口，只需要构建一个 Headless 系统，能够分析用户意图并动态生成界面即可。因此，我认为这可能会对传统交互方式带来变革。
此外，AI 在计算机操作能力方面也有显著优势。去年我们在做自然语言生成 SQL 时，我认为这个方向并不理想，因为自然语言过于冗余，生成的界面效率未必比 GUI 高。我认为，能够通过自然语言输入的系统早已存在，比如 Siri，我们没有必要为了某个功能再专门开发一个 LUI（语言用户界面）。然而，一旦计算机操作能力出现，情况就会改变。大模型对外界的交互能力将从传统的 Function Call，提升到对界面、世界甚至接口的理解。
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1. AI-first视角下，未来可能出现以AI为核心的新的交互范式和产品表达，从枚举式系统转向动态式系统，可能彻底改变ToB系统的交互方式。 2. AI在计算机操作能力方面具有显著优势，大模型对外界的交互能力将从传统的Function Call提升到对界面、世界甚至接口的理解，这将彻底改变产品的交互形态。 3. MCP（Model Context Protocol）的概念可能会改变产品的交互形态，所有的服务接口、数据库或操作指令都可以变成一个Function Module，并通过MCP协议被大模型调用。 4. AI的交互方式可能会迎来变革，甚至未来可能不再需要GUI，这种变革可能会深入到技术底层。 5. 开发者需要持续关注这些变化，思考如何在AI时代背景下提升自己的工程能力和编码能力，以适应未来的技术演进。
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