深入拆解消息队列 47 讲
许文强
前腾讯云 Kafka 技术负责人
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深入拆解消息队列 47 讲
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47|运维运营:如何运营好大规模商业化的消息队列集群?

你好,我是文强。
这节课我们来讲一下系统的运维运营。最近听到这么个说法:一个系统的核心竞争力是它的运维运营体系。在听到这句话的时候我有点意外,但一瞬间明白了对方的意思。
在做消息队列产品化这么多年中,有时候别人会问我,做得最有成就感的一个事情是什么。我第一反应就是我用 PHP 写的运营平台。平台本身没有什么技术含量,就是一个用 Nginx + PHP 搭建的运营系统。但为什么它让我觉得最有成就感呢?
因为这里面的功能都是我自己想出来的,做出来后团队的同学都认为很实用,能解决很多问题。而在这个过程中,我感觉到自己对系统的了解确实加深了很多。在这个过程中,不管是团队还是个人都很有收获。所以说一个好的运营系统,对于团队和个人来讲,都是很有价值的。

运营系统能够带来什么

具体能带来什么呢?
从功能上来看,运营系统可以简单分为运营类和排障类两类功能。
运营类功能主要用来满足系统运维运营方面的需求,比如查看数据、查看监控信息、导出报表、管理资源、修改系统配置等等。需求主要来源于运营人员,主要收益就是减少人工操作的成本。
排障类功能主要是在定位系统故障时,辅助我们定位排查问题,比如自动排障、指标自动分析、核心指标展示、某些故障 CASE 的定位等等。需求一般来源于研发、运维人员的经验以及历史的故障,主要收益就是减少故障定位、故障恢复的时间成本。
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本文介绍了如何运营好大规模商业化的消息队列集群。作者强调了稳定性和成本是运营好的关键,提出了围绕系统稳定性和成本的设计点,并讨论了如何判断系统真的出现问题。此外,作者分享了参与日常值班和客户问题处理以及深入了解运营系统的重要性,以及一个好的运营系统对团队和个人的重要性。文章强调了愿意思考、负责并想把产品做好的人才能做好运营系统,并提出了思考题,引发读者思考。整体而言,本文对于运维运营领域的从业者具有一定的参考价值。

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