解构，解析结构。ksa 个人能力模型，k 是 knowledge 知识，s 是 skill 技能，a 是 attitude 态度。 目标的能力分解，并描述能力，从而拆解为 ksa 要做的事情。 解决问题的分解工具，多了一项是对原因的整理。