• 华为的流程型组织变革方法论
• 三大流程变革实战案例
• 可复用的人才管理与组织流程
• 增强组织生命活力的技巧

为什么阿里、腾讯这样伟大的公司纷纷升级企业核心价值观，客户第一、用户为本？

是什么力量，让众多企业在经济寒冬中开始越来越关注以客户为中心的组织变革?

以客户为中心的流程型组织变革的实现路径是怎样的呢？以客户为中心的流程型组织变革管理法，是通过流程设计以端到端的方式，真正实现客户价值创造的过程。

这一套伟大的管理理论，是华为当年花了约 200 亿人民币“学费”，向 IBM 取经修来的核心成果和本土实践。

这使得华为完成从野蛮生长的游击队，到高效作战的正规军的蜕变，企业营收从 200 亿发展到 5000 亿，人均效益提高 3 倍！

蒋伟良博士作为华为组织变革的亲历者，他设计这门课程，希望能够帮助企业顺利度过寒冬，成为一家伟大的公司。

• 企业创始人、CEO
• 关键部门负责人：HR、业务部门及战略部门负责人
• 迫切需要把个人经验转化为组织能力，快速成长扩张的企业

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