21|RAG 知识库(下):给客服一本手册,对话功能集成 RAG
Robert

你好,我是 Robert。
20 讲完成了探路,pgvector 装好了,Embedding API 能调了,两个能力分别验证通过。这一讲把它们变成 Hify 的真实功能。但在动手之前,我想先说清楚这一讲的挑战在哪里。
我们这节课是要实现 RAG 的全流程,我把它叫做数据管线。什么是数据管线呢?它就是组织、生成知识库的全流程的名称。数据管线是新模块,需要从零开始建,不碰已有代码,相对独立。
真正的挑战是第二件事,把 RAG 检索接入已经跑通的对话引擎。17 讲的 sendMessage 链路已经可以运行,用户在用,我要在这条链路里插入一个新环节,同时保证原有功能一分都不能少。
这不只是 RAG 的问题,以后你给任何一个跑通的系统加新能力,都会遇到同样的挑战:怎么加新的,不破坏旧的。
先想清楚要改哪里
动手之前,先把改动范围圈清楚。
17 讲的 sendMessage 有六步链路。RAG 检索应该插在哪一步?插入之后上下文结构怎么变?
为什么要先问这个问题?不是所有“在已有系统里加功能”都需要大改,关键是找到最小侵入点。在动手写任何一行代码之前,先搞清楚要改的是哪个方法、在哪一行之前插入,改动范围先圈死。
之前的课程中,很多同学在问,怎样在老项目中使用 AI 的能力,也就是使用 AI 对老项目进行改造和开发。这句话就是我的核心观点。从小到大,从快到慢。AI 理解和拆解项目也是需要过程的。
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