下载APP
登录
接入HMS Core应用内支付服务过程中一些常见问题总结
问题 1：开发者联盟支付卡片中的支付公钥（路径：开发者联盟>管理中心>支付>获取支付信息）和应用内支付中配置的公钥（路径：打开项目 >左侧导航栏“盈利 > 应用内支付服务”）有什么区别吗？
问题根因：
为了防止返回结果被篡改，提高安全性和可靠性，支付结果必须要对签名字符串使用 IAP 公钥进行验签，由于 VR 支付目前还使用 2.0 的支付接口，所以仍然会使用开发者联盟支付卡片中的支付公钥。
应用内支付中配置的公钥（路径：打开项目 >左侧导航栏“盈利 > 应用内支付服务”，若“IAP”页签显示未生成 IAP 支付公钥，点击“设置”生成 IAP 支付公钥。）主要用于 4.0 的支付接口，而 4.0 的接口是目前常用接口。
问题 2：华为应用内支付回调请求为空，没有任何有效用户信息。
问题背景：
用户订阅了会员包年，但后台没有自动发货，点击了订单中的【补发】按钮，重新发起了支付回调，但数据无效，然后开发者 CP 改成了测试接口，打印出了所有华为支付回调的请求内容，发现请求正文为空字符串，没有任何有效用户信息。
“我是在支付报表点击的补单按钮。移动端接入的 HMS 版本是 6.4.0.301。你说 HMS4.0 的订单，我们不会收到支付成功回调，但我这边点补发收到了一个空白回调，这是正常的吗？另外，我们的订阅回调接口之前是发生异常也返回 200，所以可能在华为 IAP 服务器这边认为应用方已经发货了，这种情况，用户客户端再启动应用还能触发补单吗？”
原因分析：
根据官方的 FAQ 文档，对于 HMS4.0 订单，点击补发，触发华为支付服务器向华为 IAP 服务器发送支付成功回调，您不会接到支付成功回调。
在支付报表点击的补单按钮，收不到支付成功的回调通知，如果点击补发，收到一个消息体为空的的回调，并不能作为依据对问题进行分析定位，所以可以忽略。
解决方案：
补单分为客户端补单和服务端补单，只有消耗性商品才有补单流程，客户端补单需要您在客户端中触发补单，比如应用启动的时候；如果有异常，会返回返回 -1，60051，1 等错误码场景，从而需要触发补单机制；具体可以参考文档。
关于订阅回调接口之前是发生异常时也返回 200，可能在华为 IAP 服务器这边认为应用方已经发货了的情况，不存在这种情况，如果有这种情况，请提供对应的订单号，我们将对该订单进行分析。
问题 3：我 9 月份提交的结算申请，现在还没到账，请问收益结算什么时候到账？
问题背景：
CP 反馈 9 月份提交的结算申请，结算单中的结算状态显示都是在"付款中"，但是现在还没到账，不知道具体是卡在什么地方。
原因分析：
根据官方文档，如对结算数据无异议，点击“确认结算单”提交结算申请，并核对申付金额及收款银行等信息无误后，点击“提交”，提交后将无法取消。如需多个结算单合并开票，请确认同一个合同、同一业务类型相同的结算单方可进行合并开票。
解决方案：
也就是说，只要确认结算单了，付款状态都是在付款中，但是 CP 需要先开票（也可以合并开票）才能结算，按照确认的结算单金额开具发票，合并开票需将所选结算单中的“结算汇总信息 - 结算金额”加总，注意金额与发票金额要完全一致，不能有差异。
4. 联盟官方文档，AppGallery 站点老域名以及使用的加密套件将会逐渐下线，是否有更详细的操作文档可供开发者参考？
问题背景：
根据官方文档说明，为了增强您的应用的安全性和可靠性，HUAWEI IAP 更新了 URL，并提高了对 TLS 版本和密码套件的要求。出于安全考虑，从 2023 年 4 月起，HUAWEI IAP 将不再支持 1.2 以下的 TLS 版本和规定之外的加密套件支持。AppGallery 站点使用的老域名后续也会下线。
解决方案：
目前暂时没有相关指导文档，这些是标准的网络套件和协议，但是可以参考官方发布的服务器多语言演示 demo。
替换域名的具体操作请参见官方示例代码，将对应区域的旧域名替换为最新的域名。例如，需要上架中国站点 APPGallery 应用市场，Order 服务验证购买 token 接口需要将之前的 https://orders-at-dre.iap.dbankcloud.com 替换为中国站点：https://orders-drcn.iap.cloud.huawei.com.cn 。
5. 华为订阅返回数据中的 expirationDate 字段，和用户到期后下次扣费的时间是一致的吗？
问题背景：
“我想问一下华为订阅返回数据中 expirationDate 字段，和用户到期后下次扣费的时间是一致的吗? 用户 2021 年 12 月 5 日付费年订阅产品，实际于 2022 年 12 月 4 日进行了自动续费扣款，但是华为在 2021 年支付成功后返回的字所 expirationDate，转换时间戳后是 2022 年 12 月 8 日到期，请问是华为针对订阅产品会提前扣费吗? 还是 expirationDate 并不等同于下次扣款时间 ? 如果需要知道精确的下次扣款时间, 应该取什么字段呢?”
原因分析：
如下是官方文档对 InAppPurchaseData 中的 expirationDate 字段的解释说明：
根据 IAP 的的扣费规则，会提前 24 小时开始尝试扣费，用户是在 2021 年 12 月 5 日付费年订阅产品到期，那么在订阅周期结束前 24 小时，即 12 月 4 号扣费是没有问题的，华为 IAP 会尝试向用户发起扣款以完成订阅型商品的续期。若扣费失败，华为 IAP 会在一定期限内重复尝试扣费，若失败次数过多，最终会停止重试。
解决方案：
expirationDate 字段并不等同于下次扣款时间，而是当前订阅的过期时间，IAP 支付服务器当前没有返回下次扣款时间，也不会有精准的扣款时间，一般都是显示订阅的续期时间或者会比续期时间稍长，但是不会相差很大。
如果订阅的续期时间和实际显示的 expirationDate 相差很大，需要 CP 提供订单号或者订阅 id 等数据进
了解更多详情>>
获取开发指导文档
关注我们，第一时间了解 HMS Core 最新技术资讯~
精选留言
由作者筛选后的优质留言将会公开显示，欢迎踊跃留言。