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如何从容地应对生产事故？
冯忠旗 京东数科高级架构师
生产事故处理是重中之重，如果处理不及时，或者处理方法不当，会加剧生产事故影响范围，造成不可估量的损失。作为一个团队或者项目的负责人，你可能经历过生产事故的处理。那么需要如何从容地应对生产事故？
讲师介绍
冯忠旗，京东数科高级架构师，全球软件开发大会讲师。2015~2018 年在宜信支付与结算中心担任支付结算平台技术负责人，2010~2014 年在 IBM CDL 中国研发中心担任 ITAAS 私有云 RingCloud 技术团队研发负责人
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精选留言(9)
玉龙懂得甩锅，心里不慌 :)作者回复: 😊
2019-09-10 9
微、笑我要学习2019-09-05 4
公号-代码荣耀一波人优先恢复服务，另外一波人并行分析问题，解决问题2019-09-07 2
笑忘日月星辰解决问题之后，写总结报告，纳入知识库2019-09-07 2
小沫事故出现后 第一时间只要恢复业务。且能把故障时间尽量缩短 降低故障期间影响的工单数。很可能就会让用户无感知的存在。作者回复: 第一时间止损👍
2019-09-09 1
WL生产事故应对能不能出一个更详细的课程多讲讲大公司的经验，感觉这些具体怎样落地还不清楚。作者回复: 好建议，这块细节主要是规范和标准动作
2019-09-07 1- 笑忘日月星辰我觉得，解决者应该就是记录者，解决者最清楚整个的解决过程与原理，如果由其他人记录，产生了不必要的沟通成本
作者回复: 几种角色之间可以是相同的人，记录者的信息很多时候也来自解决者
2019-09-07 1 
加载中……首先是要 及时止损作者回复: get到了😊
2019-09-06 1
Leven需要顶住压力作者回复: 是的😄
2019-10-21
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