大家好啊，我是沈欣。今天我们来聊一聊传统企业特别让人无语的一个问题，那就是无法闭环。

大家都有感受，如果一件事情无法闭环，那最后一定会和初衷越离越远。开放式的问题永远不会有确定性的答案。所以我们在传统企业中能否构建闭环，会对我们做事情的结果有一个非常深远的影响。

我以前在乙方的时候，每次向客户介绍软件系统，都会被人问到一个问题，当然这是比较早的时候了，每次都被问的问题是：你们有多少张报表？在当时这简直就是个硬指标。一个有 200 张报表的系统，大家一定认为它比那个只有 100 张报表的软件要更强，值得多花更多钱。

万幸的是，这个报表竞赛终于被可以组合出任意数量报表的 BI 给终结掉了。但实际上，我们也知道 BI 的报表使用率低得吓人。因此我一直在思考一个问题，到底报表该怎样被使用？你看，这是一个非常典型的闭环的例子。

后来我总结了一下，一套真正的有价值的报表系统应该由以下四个部分组成。

第一，它必须有一套可以快速发现问题的预警报表，帮助管理人员发现问题。这就跟汽车的仪表盘一样，立刻让人知道出现的问题。这套报表强调的是监控的完整性，但是越简单越好，比如红黄蓝或者红黄绿三种颜色，让人知道各个业务的现状以及未来可能的状态就可以。