1000个客户，1000个哈姆雷特

我感觉自己做的产品是2B2C混合型，直接面向的客户是B端，但他们背后还是大量需求游离的C端，如何反向洞察C端需求，抽取相对集中的数据指标，从而更好服务B端，是我的产品设计理念。

打卡

我上家公司做的就是toB 产品，做智能外呼营销机器人，由于这类产品市场上也有很多其他产品，竞争也很大，但我们公司产品没有什么特别和优势，推销了几个月，推不出去，产品也不赚钱，后来公司就放弃了这个产品，但人工智能也是个方向

C端是面向全国的，
B端是面向公司或者内部业务部门。

我们的指标是协助业务方，业务落地，实现他们的OKR。

C段产品需要去揣测人性的心理，可以发散思维地方太多了；B端产品，是根据具体业务，具体需求来的，目的性比较明确，方向比较小；可以这么理解吗

为什么叫逆人性呢？不是很理解，难道只满足业务就好？

原来B端产品很少做数据分析，原因是：B端产品的用户来比较少（相对C端少很多）。相反，用户访谈会很有价值。

C端产品要从用户心智出发，开发迭代速度快；B端产品立足于业务，聆听客户深处的诉求做解决方案。

微信和钉钉的例子太好了

如何定义B端与C端产品？