大寒
2025-12-05
来自北京
思考题三:首先呢,我感觉北极星指标应该是一个年度指标,因为经营重点并非一成不变的,在运营上的体现是团队的新建/整合/裁撤,而在指标上就是一年一个关注重点,比如疫情前是为了增长,疫情后是为了保住营收。从我所在的组织来看,实际上目前已基本不在维护(以前有一些),其中一环是认知差异,即不同团队对同一指标的理解不同,比如两个电商团队,有一个对GMV的理解是和店铺后台制表对齐,而另一个则是根据文档总结得来。所以,这个是我挠头的地方,不知道该怎么推进。
大寒
2025-12-05
来自北京
思考题一和二回答:目前主要用的是采购的tableau,由于是商用软件所以很多东西都是现成的,比如如何连接各种查询引擎和加载数据。之前用tableau时候都是把所有指标内容算好后放进去,所以有了一个可笑的链路:运营表格需求->分析师在tableau展示出来->运营下载表格放入PowerBI中分析。在我们看来多此一举但有无可奈何,因为基本没有灵活的交互能力。后来在思索+看书学习(喜乐君tableau书看了两遍,也给了同事一本)+实践四年多的时间,才算理解了tableau基本组成单元视图的含义,也就是加载尽量明细化数据在tableau中完成展示内容的计算。从这件事理解了数据量是数据方案解决的主要因素之一。效果也十分明显,看板的交互性强了,搭建效率也提高了。但是呢,可拓展的空间也限制住了。至于其他一些自研OLAP查询模块(比如漏斗分析),整体来说可用性差,可以说是积弊,具体表现是参考其他平台把功能复制过来讲一遍然后自己用吧,运营面对这些一头雾水然后弃置不用,产品收不到反馈也不知道怎么迭代。当我接手的时候可以说是吃灰了。所以我认为好的产品还是要从解决运营某个具体场景问题入手,而不是简单的复制功能,也就是问题驱动设计而非为了看起来有活儿干而设计。
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werther
2025-12-05
来自北京
老师好,请问BI是基于数据集分析,还是基于预定义好的指标体系分析?还是二者结合应用?谢谢。