• 桃园悠然在
    2019-05-06
    我所在的行业是外卖行业,试着按照我理解的北极目标对用用户群体分类:
    北极星目标:低补贴下的GMV增长=订单数*客单价,由于是高频刚需+价格敏感+二元竞争,客单价提升空间较小
    市场教育已经完成,按照使用频次或者人口学属性分类意义不大,按照外卖发展路径从一二线到三四线辐射,结合北极星目标可以按照城市体量(GDP+餐饮规模)维度划分,对于低体量城市可以通过倾斜资源降低抽佣等方式提升订单数;对于高体量城市需要设法拓展业务类型,增加生鲜、商超等订单数。
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  • 苗小羊
    2019-05-10
    摸索在python数据分析的野路子上
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  • nata
    2019-06-23
    用俞军老师喜欢的2个概念词来说,是从交易模型,推出“用户模型”。
    区分用户的维度千千万,用户其实是“一个个特定场景下的需求总和”。
    文中提到的网约车“客单价”——恰好反映了“特定场景的需求”。
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  • eds
    2019-05-05
    来了
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  • 深白浅黑
    2019-08-21
    通过数据对用户进行聚类,这个思路的实现方法很难,需要熟悉业务和技术的通才,才能担任,或者互相能够站在更高的维度讨论问题。因为从思路来说,这个思路是由数据逆推用户类别,由于用户标签(姑且先这么叫吧)类别多样,角度不同,标准不同,在进行聚类时通常会进行降低复杂度处理。因此只有当样本数据量足够大时,才能够反映出一定的趋势,结果是不精准的。
    而后续的围绕北京市指标做分类,其实也有潜在的分类标签,这些标签存在于思想认知中,并没有在数据中存在。
    我把两个方向的分类一个称之为业务侧数据用户分类,一个称为用户侧现实用户分类。
    结合实际情况,有侧重的对两个分类结果进行参考借鉴。
    技术懂业务,跨界思维很重要。
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  • 趁早
    2019-07-14
    将日常约车”和“商务出行”按场景分类之后,如何能提升gmv,商务出行路途长远,客单价高但是客单数少了吧

    作者回复: 这里只是寻找分类维度,并不是说只做商务出行。

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  • 何小明
    2019-05-07
    看到数据分析师的身影,😄。
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  • 王彬成
    2019-11-19
    目前在医药电商公司,北极星指标我目前认定是:销售额。而销售额=订单数*客单价。
    所以我们目前客户分类按照rfm模型进行分类,即消费频次、最近消费间隔、购买金额,作为区分的维度。
    具体可查看我总结的文章
    https://mp.weixin.qq.com/s/H2KhjK6dyOpTQk_q6KnHkw

    作者回复: 很棒的总结👍

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  • Yeon
    2019-07-11
    打卡
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  • bug管理员
    2019-06-13
    知道了RFM模型,干货满满
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  • 盧
    2019-05-15
    为什么把数据收集的内容归到数据分析里面?为什么不在第9篇文章先说数据收集的内容?
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  • 李沛欣
    2019-05-15
    掌握数据分析之道:
    √ 你有一个数据分析师
    √你自学SQL
    √百度指数
    √调研问卷

    成交量×客单价 可作为一种北极星指标
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  • 小武
    2019-05-12
    我是一名数据开发工程师,负责会员业务,知道会员的北极星指标是收入=订单数*客单价,其实从拉新与客单价上都可以有提升的策略,引导购买月包的用户购买季包或者年包,也希望从地域,人群,其他行为对用户进行不同的营销策略,这个就需要运营的配合,而且必须做好后期的效果监控,要不然很难说服运营配合工作,一定是为了让运营完成kpi为导向的,那样运营才可以接受建议。
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