目前所在公司的产品是信息资讯类,「帮助用户在尽可能短的时间里面获得最有用的信息」就是产品的核心价值,一切的数据增长手段都围绕这个核心价值开展。
1、用户价值和商业价值;两者相互依赖,用户价值会提升商业价值,商业价值创造利润反哺用户价值。但在特定的时期两者之间会有取舍,比如产品中的植入广告,广告是产品商业化的重要手段,对于企业存亡时期来说非常重要,在这个阶段,牺牲一定的用户体验来获取更高的商业价值是无可厚非的。
2、绩效和创新;绩效是紧急重要的事情,创新是重要不紧急。紧急重要的事情必须在一定时间段内想尽办法完成,是短期的收益;重要不紧急的事情需要长期积累,重视的是长期效应;如果能坚持做长期有价值的事情,那么短期价值就是自然而然会实现。但是现实中企业关乎生存的时间窗口常常不允许做长期创新,短期绩效见效快会是一般选择,能做到两者平衡对决策者的能力要求非常高。
3、洞察力与数据导向;差异性洞察就是显微镜,看到最本质的最关键的价值点;数据导向是放大镜,将合理的爆破点价值点放大从而实现增长。
即使明确产品的核心价值,但在日常工作中实现「差异性洞察」式的创新对我来说仍然很难,目前工作是在不偏离产品价值的方向上做着数据导向的优化。期待刘老师后续关于如何做差异性洞察的文章,给予灵感~
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