作者回复: 你好， 在我看来这是一个管理问题了，不是单个员工可以解决的。根本上，需要公司与客户之前有需求变更管理流程，每一个改动需要从流程上去把控，管理者需要意识到这些变更给自己公司和员工带来的影响，并坚决守好边界，这是需要管理者相当有魄力的。 咱能做的，就是向公司的管理者反馈这一现象，促成他们有所作为。可以试试总结自己一两个月受到客户影响的工作内容，以具体的事实向管理者做汇报。 话说，如果管理者或公司没有勇气为了自己的员工去解决那些困扰的话，那我也没别的建议可提了。实在不行，咱看是不是可以用脚投票，离开这样的工作环境。真要这样做时，再复习一下06讲。