周老师您好,5月份我使用途歌共享汽车,倒车时,和后面车辆追尾,小事故,把对方车牌撞陷进去了,我负全责。保险公司定损对方车辆1300,共享汽车定损为0。按照用车协议,我预先支付车主修车费用1300,保险公司先理赔到公司账户,然后返还给我。保险公司在5月底就理赔了,可直到现在都没返钱给我,每次打客服都说会反馈,最后没音讯。钱不多,但这种无赖公司让人很无语也无奈。途歌是互联网租车平台,是北京公司,代理车辆是深圳赢时通的车辆,保险公司把钱也是打到赢时通公司账户的。请问我该怎么办呢?
作者回复: 上网搜一下,看一看这个平台发生了什么,你就解惑了