审题：帮助上班族看新闻的产品

1.为什么上班族要看新闻？
2.什么时间要看新闻？
3.在哪里看新闻？

分析有效时间：上班族群体，有效时间上班途中、中午、下班途中，可能出现早上早起上厕所、下班睡觉前

分析有效地点：家里、公司、途中交通工具上、卫生间

分析价值传递：看新闻的目的，打发时间-关注有趣事实要闻等、关注自己有价值的新闻体-学习东西等

分析载体：手机
分析内容形式 文字、音频、短视频

调研方式：电子问卷、一对一区域性调查

假设：有效时间、地点 成立

是否真的会去看新闻？喜欢什么样的内容？

以上分析：有效时间、有效地点、价值 就是某种假设，通过调研论证

如有问题感谢指导

先反馈一下问题：我1小时写了1000多字，意外点返回，内容全部消失无储存😂，下面重新简单说一下


我将上班族的看新闻时间假设为上下班的通勤时间（理由：正常上班过程中不适合看新闻，午休时间我观察到多数人会小睡一下）

通勤时可能会因为交通工具致使场景不同，故用交通工具来区分场景

场景1：地铁
假设： 信号差 ，难以看清字，拥挤时无法使用手机

场景2：开车
假设： 无法查看手机 和交通状况不明确

场景3：公交
假设：晃动，不明确的等待时间

场景4：步行
假设：无法查看手机

确认用户需求的方法：
1.实地考察，上下班时间观察行为
2.一对一
3.调查问卷
4.用户行为数据

假设成立，关键问题解决方案：
1.信号差 答：预缓存
2.无法使用手机 答：语音播报
3.难以看清字 答：字体大一号
4.不明确的等待 答：推送短新闻

综合一下，语音可以解决许多重要问题。

一、确定目标用户：
1、“上班族”，这个人群定义还不够明确，还可以按照几个维度细分，比如从事的行业，年龄，区域等等。在北上广一线大城市的用户和生活在二三线城市的用户，在上下班通勤场景上和对新闻产品的偏好上都会有差异。
因为本人熟悉二线城市，本次的目标人群就定义为，坐标于国内二三线城市上班族
2、从通勤方式和产品使用场景两个维度来分析：
通勤方式分为，驾车，公共交通（bus, 地铁），步行。从数据来看，本地的公共交通尚不完善，驾车比例高。另外，小城市的人住公司附近多，所以采用步行方式的用户也不少。这三者的比例，大概在40%，40%，20%
用户使用新闻产品的时间段，一般都在上、下班时间。因为小城市工作节奏相对缓慢，所以工作期间或休息时也会刷新闻。
用户的上下班时间，平均在2小时内。
3、用户画像：1对1随机采访目标用户
小A是85后，在一家智能手机公司做产品经理，有一个两岁宝宝。平时上班搭乘公交车，大概需要40分钟。因为工作的特性，小A习惯在早上浏览当天的科技新闻，也关注育儿资讯和本地吃喝玩乐栏目。小A希望能在通勤路上快速地获取（最好30分钟内）最新的科技新闻。

小B是90后，从事贸易行业的女文员，单身，喜欢时尚和娱乐。一般刷完朋友圈，就喜欢刷娱乐八卦和吃喝玩乐的资讯。无固定时间，除上下班时间，在无聊时，或者其他碎片时间，比如等人时都会打开资讯产品。小B希望能有提供微信朋友圈浏览不到的最新娱乐和吃喝玩乐信息。

小C是85后，材料工程师，喜欢体育新闻。平时开车上班，通勤时间习惯听股市投资资讯，入睡前以浏览体育和科技资讯当做催眠。小C作为工程男，希望能随时随地看到想要看的新闻内容。

假设1：在通勤路上，用户偏好用耳朵听，而非眼睛看的方式获取信息。
假设2：用户希望产品能识别场景，在不同的情境和用户浏览习惯下智能推荐合适的内容
以上三个假设，需要通过大量的问卷调查来验证。

兼听则明，在获取用户需求上除了对象抽样要精准，在收集信息渠道上一定要多元。
我们的产品，我会观察用户的使用习惯，查看用户建议与反馈， 抽时间接听客服电话、查看公众号留言等。


说说看新闻的需求，首先 我对自己有个要求 从不主动看社会新闻（包括刷爆朋友圈的新闻），我认为是浪费时间。手机上未安装任何新闻客户端。

其次，我更想把这里的新闻叫做“资讯”，我每天早上到公司会抽30分钟浏览行业资讯。

最后，资讯太多无法全部查看，我偏爱看经过提炼的早报（比如虎嗅），感兴趣的文章才会看具体内容。

中国人口基数很大，相比和我有类似需求的用户一定是百万级别的。可以这三方面作为切入点设计产品。

一、目标用户：上班族

二、假设痛点：
公交地铁人多不方便
新闻选择过多，质量参差不齐
经常信号不好

三、解决方案：
1、可以语音播报新闻
2、提前下载功能
主动下载：主动选择感兴趣的下载
自动下载：一键自动筛选某一类型文章下载
3、在列表标题+一句话描述的基础上，提供关键词+精华提炼方式，方便选择需要的文章
4、提供网友阅读最多、最多人收藏、最多人转发等排行榜，能看到经过验证的优质内容
5、提供字体大中小切换功能
6、提供新闻笔记功能，可以随时摘录到笔记本中
7、可以按时间分类，比如只看3分钟就能读完的新闻

一、上班看新闻分析
1 目的：关注行业动态、获取行业知识、打发无聊时间；
2 场景：家(上班前/下班后/周末)、路上(公交/地铁/开车/走路)、公司(早上开始工作前/中午休息/上班空闲时)；
二、产品目标定位
1 内容定位：犀利的互联网商业科技资讯；
2 目标群体：互联网从业白领
三、用户痛点假设
1 需要支持语音听新闻
2 用户看新闻时长缩短
四、分析痛点背后原因
1 需要支持语音听新闻（有些场景不方便看新闻？）
2 用户看新闻时长缩短（内容质量下降？效率提高？）
五、用户样板代表性选择
1 某创业公司销售部Lily，地铁半小时上班，习惯路上看新闻，打发时间
2 某上市公司产品部Tom，公交15分钟上班，习惯早上工作前看信新闻，关注行业动态
3 某传统公司行政部Tony，公交40分钟上班，习惯上班空闲时间看新闻，获取行业知识
六、验证你的假设
假设：需要支持语音听新闻
1 用户访谈定性分析：为什么要支持语音？
2 用户访谈定性分析：哪些场景需要听语音？
3 问卷调查定量分析：不同场景看新闻时间频率占比？
4 场景体验实地分析：观察用户什么情况下需要语音

发表一下对思考题的想法，我会思考以下几个问题。

1、为什么上班族需要看新闻？
(1)知识的补充:得到信息的及时获取
(2)打发碎片时间
(3)工作需要

2、上班族一般在什么场景下有以上需要？:上下途中、午休、地铁中、公交、开车等

综上所述，才想出几个痛点假设
【1】市面上内容太多，不清楚哪些是有意义的或者是自己喜欢的
【2】乘坐交通工具时阅读体验不够顺畅。
【3】信息内容是否能及时送达。


根据痛点假设，将从几个方面进行痛点验证。
【1】根据市面上已有的新闻产品，进行已有新闻产品的调研及用户反馈调研。
【2】根据目标用户进行定性调研和定量调研。


以上，还得思考假设已有的产品已经满足了痛点，你如果还想涉足这个领域，你的竞争优势？假设没有产品满足用户的痛点。你要怎么去评判这些你已知的痛点中哪些是最核心的痛点。


期待晓音姐的指导。

需求是产品的发心，一切不以用户需求和价值出发的开发工作都是无用功。
话是这么讲，但每个人对需求的洞察、拆解、验证等工作会随着时间和人员自己的能力而变化。
你说你懂了客户的需求，其实你懂的只是当前时点的需求。

一个上班族的新闻产品分析
产品定位：公共交通通勤族可以根据自己关注的领域、可用的碎片时间，自动推送深度分析的语音讲解类app
需求假设：不希望被信息淹没，希望每天了解特定领域3条以内的消息，重视信息质量，能在某一个点上持续扩大知识圈；不希望用眼看，习惯用耳朵听
假设验证：手工筛选新闻推荐获得反馈、一对一访谈、MVP验证（邮件订阅、微信推送、星球圈....）

如果是我做的话我会：

一、确定目标用户的需求、使用场景

目标（who）：上班族

查看地点（where）：家、通勤路上、公司、等餐或者等人的地方

查看需求（why）：

获取信息：关注热点资讯和行业动态，及时了解时事新闻；

娱乐需求：打发碎片化时间，满足自己的娱乐需求；

自我成长需求：观看内容，学习知识；

发表观点需求：打造发表看法的社区，观点和观点的碰撞，获取价值观上的认同；

社交需求：获取他人的关注以及关注他人；

使用场景（when）：

每天碎片化时间间隙（比如：乘交通工具、上厕所、吃饭、等待各种碎片化时间里）；

日常看新闻的习惯时间（早晨起床之后、晚上入睡之前、午休前后、工作/学习间隙）；

发生热点之后，主动去搜索了解相关情况

查看形式（How）：

新闻app、微信文章、朋友圈、微信群分享、小程序、微博、网页、短视频、电视、报纸

二、关于痛点的假设

1、用户的需求没有改变，新技术新产品的出现，导致查看的方式发生了变化

2、生活方式改变，人们对于新闻的需求降低

3、之前对于新闻app的使用的一些需求，被其他类型的产品替代

验证方式：

1、行业的年报数据、相关的调查研究、市场研究

2、问卷调查和一对一访谈

上班族看新闻的产品
1.上班族为什么要看新闻？
2.他们看什么新闻？
3.他们在什么时候看新闻？
4.他们在哪里看新闻？

分析:
1.因为关心；因为打发时间；

2.如果是因为关心，那可能会想看特定领域的新闻。
如果是因为打发时间，那可能会想随便翻翻。

3.上班族看新闻有效时间段:
①上下班路上②部分岗位部分公司的工作闲暇时间③睡觉前④洗漱时间

4.根据时间分析地点:
①公交车，地铁，步行，开车②公司③床上④洗漱台，化妆台

可能性分析:
1.想看特定领域的内容:
①不知道哪里可以看；
②内容太分散，无法集中到一起看；
2.有效时间段:
①上班路上
坐地铁:信号不好，内容无法加载。
坐公交:等车时间不固定，车来之后得先上车，无法定位到之前看的内容；车辆晃动，内容看不清；
步行/驾车:没办法看手机。
②公司:不能一直拿着手机看。
③床上:手机屏幕太亮，刺眼。
④洗漱台，化妆台:手里有别的忙的事情，没办法拿手机。

调查方式:公交地铁观察，问卷调查，同事/朋友访谈。